APP常见问题收集客服部170526完整版2.docVIP

法度笔录软件手机版APP使用常见问题，读完需要5分钟 Q1、法度笔录软件手机版APP如何注册用户？ A:法度笔录软件手机版APP首次安装需要注册账号，账号建议用您的手机号码注册。账 号密码丢失时可通过在线手机验证的方式找回密码。 您如果之前有使用法度办案助手APP，当时注册的法度账号可以在法度笔录软件手机版 APP中通用，无需另外注册。 Q2、为什么、如何进行身份认证？ A:法度笔录软件手机版APP中涉及问话模板等敏感信息，为了保障使用用户是公安干警 （也可以是公检法执法人员），所以系统要求对用户身份进行验证。未经验证用户不能接触 一些敏感内容和使用高级功能（包括证件扫描识别、快捷笔录、通缉核查、问话模板编辑等 功能X B :系统提供两种认证方式。认证方法一：在公安内网访问10.125.193.80网站，在网页右 上角有身份认证功能，进入后选择其他认证方式；认证方法二是在2017年5月26 日以后，将内网法度笔录软件基础版升级到V2.1.0版本，在个人信息一＞ 生成身份 认证二维码中进行认证。 Q3、通缉核查中的在逃数据怎么导入和分享？ A :在逃数据导入需要特殊的工具支持。首先在公安内网访问（ 10.125.193.80-＞ 下载专区--＞在逃生成工具下载），打开压缩包，按照文档《在逃小工具使用说明.doc》步骤 进行处理。然后在法度笔录软件手机版APP中导入通缉库。 0⑽信 0⑽信a ?许可倡惠 e 导入遇缉库 ?霣见反W 0关于法度 ft 霸n 导入法度笔录软件手机版APP后的在逃数据，可以通过二维码或者共享码的方式在不同手 机之间分享。 在安全方面，在逃数据只导入身份证号｛言息，同时采用了不可逆加密算法对数据进行了加密。 此外法度笔录软件手机版APP在安全方面采用九层安全机制，可放心使用。 Q4:法度笔录软件手机版APP中的笔录数据如何从手机中导出？ A:法度笔录软件手机版APP笔录数据从手机中导出有三种方法。 方法一、通过蓝牙或者wifi打印机打印输出。问话完成后保存并选择打印机，直接打印输 出。这个方法前提是需要有可以连接手机的蓝牙或者wifi打印机; 方法二、保存在手机中然后通过手机数据线拷贝到电脑中。在制作笔录中的更多里 面选择导出文书功能，支持导出成word、pdf、jpg等格式到手机中保存，然后通过 手机数据线将手机中存储的笔录文书数据拷贝到电脑上; ■窃打印设置習打印文书■rkA ■ 窃 打印设置 習 打印文书 ■ rk A ■ 导出文《 删除％录 a 矜 ■ ? 窠井 人9! K霽 下午2:56 0，J * ■ 制作笔录 保存 TAF2.56 応 CJB 导出文书 方法三、发送到电子邮箱。在制作笔录中的更多里面选择导出文书功能，填写 外网电子邮箱，设置加密密码，加密方式二选一，然后发送邮件。通过电脑登录电子邮箱, 将笔录数据取出来使用。（高级加密功能，需要将电子邮箱中拿到的笔录数据，用2017年 5月26曰之后发布的法度笔录软件基础版V2.1.0以上版本的解密工具才可以打开） Q5.法度笔录软件手机版APP中的数据，如何一键回传到法度笔录软件基础版或者高级 版？ A:一键回传到公安内网的功能，目前法度还在开发过程中，请大家关注法度微信公众号 （faduit）,有升级消息会第一时间通知大家, Q6.快捷笔录案件类型怎么增加? A:目前不支持自定义添加快捷笔录类型，您如果需要添加快捷笔录案件类型可联系小度客 服受理。小度1号客服微信号（faduitOl）,小度2号客服微信号（faduit02 \ 07、法度笔录软件手机版APP是否支持蒙文和藏文笔录文书？ A :目前暂不支持，请大家关注法度微信公众号（faduit），有升级消息会第一时间通知大家。 Q8、法度笔录软件手机版APP关于安全设置和打印机设置在哪里？ A :法度笔录软件手机版APP右下角我的一＞右上角有一个齿轮状小图标，进入设置 灾面 ? ? 犖位倌患 忤可 异人通纽麻 番见反ffl 关于法度 A ◎ A 鱅 nrj