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副秘书长在事务机关干部职工会发言 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 20 页 副秘书长在事务机关干部职工会发言 春节长假已经过去，今天，在这里召开市机关事务局机关及下属单位全体干部职工大会。借此机会，我代表局党组和局领导向全体干部职工及其家人拜个晚年，祝愿大家新年快乐，身体健康，工作顺利，万事如意！下面，我讲两个方面的意见。 一、认真总结，充分肯定过去一年所取得的成绩 一年来，我们机关事务局系统在市委、市政府的正确领导下，坚持以科学发展观为统领，全面贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神、市委二届十二、十三次全体（扩大）会议精神，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，按照市委提出深化改革开放、推进“四个发展”的总体要求，牢固树立为领导服务、为机关服务、为干部职工服务的宗旨，树立三大理念，抓住三个重点，实现三个确保，争创三个一流，培养三大作风，做到三心并用，切实履行管理、保障、服务职能。通过全局上下的共同努力，管理工作有了新的进步，服务保障水平有了新的提高，机关内部建设呈现了新的气象，各项后勤事业取得了新的成绩。 （一）完善管理机制，自身建设不断加强 重视学习教育。局党组重视干部职工政治理论学习，坚持每月集中一次学习，每季进行一次学习交流或辅导，半年进行一次小结，一年写一篇学习体会。通过撰写心得体会、经验交流、新型城市化建设大讨论等形式，深入推进了“讲党性、重品行、作表率”和“深化作 风建设年”活动的开展，有力地促进了干部职工的党性修养，进一步提高了干部职工队伍的思想境界和人员素质，全面推动了后勤服务各项工作，一年来，局机关和下属单位共有11名干部得到了重用或提拔。同时，积极深入基层调研，及时总结完善工作经验，全年共发行机关事务工作信息22期，有5篇调研文章在省市刊物发表，对相互交流经验，优质高效地做好后勤服务保障工作起到了积极的作用。 改进工作作风。较好地落实了上班签到、请销假等制度，不断规范日常公务行为，干部职工自觉形成早5分钟上班、迟5分钟下班，随叫随到、主动加班加点等良好习惯。通过召开行政中心各单位办公室主任会议、综合服务网站平台“留言板”和后勤服务联络员等平台，广泛征求机关干部职工的意见和建议，及时了解掌握机关干部需求动态，按照雷厉风行、优质高效的服务理念和要求，切实采取有效措施，第一时间给予解决落实。一年来，共收集后勤服务信息560多条，较好地做到件件有回音、事事有落实。在民意测评中，综合服务、安全保卫、车辆保障、物业管理、卫生保洁、会议服务、食堂管理、室内外绿化等服务保障工作的满意率达95%以上，受到了市级领导和机关干部的好评。 强化内部管理。健全完善工作制度，制定出台了《市行政中心出入口管理规定》、《处室考核评先工作办法》、《首问责任制》等制度规定，完善了处置突发事件11个方面的应急预案，用制度较好地规范了工作。严格档案、保密废纸等管理，认真落实固定资产登记、办 公用品申领等制度。强化了监管与考核，加强了对各个处室、下属单位以及物业、机关食堂、室内外绿化的考核力度，做到每周统计，每季考核，及时公布，确保考核工作公开、公正、公平。认真落实首问责任制，充分发挥行政督查组、业务督查组和安全保卫督查组的作用，确保局党组会、局长办公会部署的工作任务得到有效落实。 （二）强化服务保障，后勤工作水平不断提高 行政中心高效运转。针对市行政中心设备设施已经运行5年，容易出现故障的实际，局党组高度重视，按照招拍挂有关程序，对市行政中心重要的设备设施全面落实了维保，认真定期组织检查调试，及时解决检查发现和机关反映的问题，全年共完成各种设备改造13项，设备维护18项，工程维修3352次，紧急故障处置19次，实现大楼设备设施零事故的目标，较好地保障了行政中心高效有序运转。业务巡查工作机制得到有效落实，行政区域的卫生保洁、室内外绿化等日常管理工作按三星级服务标准落实，为机关干部职工创造了良好的办公环境。一年来，完成地面保养2万平米，调整绿摆植物5500余盆，室外绿化成活率达98%以上，绿草地覆盖率58%，达到一级养护标准。服务热线共受理热线电话2344个，承办各类会议1624场，都能以良好的服务态度加以落实，受到了机关干部职工的好评。 机关食堂服务优化。充分发挥食堂专管员的作用，扎实推进食堂日常监管。严格就餐卡管理，加强食品安全卫生，努力在菜肴品种、口味、饭菜质量上下功夫。在做好小炒、面食等服务项目的同时，推 出了牛奶面包供应新项目。针对中餐就餐人数多，就餐高峰期压力大的特点，采取有效措施，积极落实了及时增菜应急预案，确保了机关食堂有序供应。进一步规范了就餐补助，在市场物价普遍上涨的情况下，采取了有效措施，较好地保持了菜价稳定和保本经营，力争让就餐人员得到最大的实惠，得到了机关干部职工的认可