文化品牌策划方案.ppt

——医院发展目标（6） 构筑荆江流域医疗保障大本营 建立江汉平原医教人才集结地 顺应卫生体制改革，迎接医疗市场挑战，实现医院自身发展，无论站在哪一层面，将医疗服务品牌做大做强的终极目标，都应该锁定于此。 ——环境理念（8） 家园一样温馨 花园一样美丽 把医院当成家园去建设、去营造、去呵护、去美化，她的温馨、她的美丽，一定能让医院成为患者的一方绿洲、员工的一座花园、城市的一处景点。 ——服务理念（9） 今日予人玫瑰 一生手有余香 佛语说：“予人玫瑰，手有余香，爱出者爱返，福往者福来”。学会给予，富于爱心，善待他人，就是善待自己。将你的快慰奉献给别人，也就得到了分享别人快慰的回报，因为温馨是会相互传递的！有时候，仅用举手之劳就可以使人受助受益，以救死扶伤为使命的我们又何乐而不为呢？ ——服务目标（10） 质量放心 服务暖心 流程顺心 环境舒心 看病，就是享受医疗服务的价值和权利。如果我们设身处地为就医者着想，时时处处为他们营造舒心、顺心、放心、暖心的优质就医环境，才能提升美誉度，才能赢得忠诚度。 ——品牌理念（11） 让每一个专科都成为医院品牌?? 让每一名员工都成为医院名片 专科建设，不仅是市场竞争的战略，也是医院发展的大计，当每一位员工都全身心地投入到树品立牌、打造一流的行动中时，整个医院的品牌轮廓和名片效应，也就初见端倪了。 ——经营理念（12） 一点一滴 勿以利小而不为 一分一毫 勿以害小而为之 这是中华先哲几千年前立下的行为准则，我们没有理由不将它作为经营医疗机构的信条。尽管有些工作对服务对象只有点滴利益或方便，但我们都要倾心倾力而行；反之，有弊于服务对象，哪怕仅仅分毫，皆不可为。 ——安全理念（13） 医疗关乎生命 责任重于泰山 安全，是一口硕大的警钟，它时时刻刻都在我们耳边敲响。把守生命之门的卫士不仅仅是白衣天使，共同维护安全命脉的，是由医院全体员工共同构建和维护的整体医疗工作链。 ——应急理念（14） 快捷 安全 有效 医疗工作，常与急难险重任务相伴，任何快速反应机制，都是建立在科学的应急理念之下。只有居安思危、未雨绸缪，才能防患未然、临危不乱。 ——团队理念（15） 必须紧握十指 才有一双铁拳 十个手指，长短不同，各有其优，各具其功。在残酷的市场竞争环境中，就是一两只再长再粗的手指，也难以形成取胜的优势。站在荆州一医的院旗之下，每个科室、每个员工都要牢记我们这个优秀团队的信条：必须紧握十指，才有一双铁拳！ ——执行理念（16） 不以任何借口说“不” 执行力影响生产力，贯彻度决定成功度。执行的过程就是解决问题的过程，当我们遇到困难时，切记：方法总比困难多。对于既定方针，无论是战略还是战术，执行者必须雷厉风行地做到：“有令即行，有禁则止”！ ——岗位理念（17） 把每一件简单的事做好就是不简单 把每一件平凡的事做好就是不平凡 医院好比一部高速运转的大机器，一个个岗位就像一颗颗螺钉，它看似简单、平凡，但真正能够始终如一、丝丝入扣、尽职尽责、踏踏实实，就很不简单、很不平凡！ ——科技理念（18） 探索生命奥秘 攀登医学高峰 人类文明史，如同一部科学发现、技术发明、经济发展的交响乐。医学的山巅之所以风光无限，是因为崎岖的攀登路上，我们始终面向峰顶；科技的瀚海为什么变幻莫测，只缘于深邃的探索过程，永远激荡着生命的魅力。 ——学术理念（19） 一花独放不是春??百花齐放春满园 这句生动形象的俗语，鲜明地阐述了一医倡导科学、民主的学术精神和自由、开放的研讨风气。可以相信，这股春风必将引来硕果累累的金秋。 ——成才理念（20） 在学习中积累 在实践里磨练 在岗位上建功 岗位成才，决不是一句空话。医院工作流程的每一个环节，都需要人才、激励成才。人才的称谓，只眷顾那些始终潜心学习、长期艰苦磨练、爱岗敬业建功的有志者。 ——培训理念（21） 因人施教 学训结合 有针对性的培养、有目的性的训练，将理论知识融汇、将操作技能提升。如何让员工在岗位上不断更新知识、增长才干？人力资源工作也要望闻问切、对症下药。 ——廉洁理念（22） 诚信服务 清廉行医 阳光办事 坦荡做人 为医清廉的最高境界是——在职时能得到无数赞许，离任后听不到一声叹息。我们推崇共正衣冠的职业形象：一袭白褂，两袖清风；优雅脱俗，淡定从容！ ——领导班子理念（23） 想干事 会干