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企业文化培训 6. 整体文化弱,子文化就会成为主导,导致团队整体凝聚力下降。 如果公司整体的企业文化弱,企业内部则会被各种“潜文化”和“子文化”所占领,上司的文化往往会形成部门/分支的文化。 ① 不是每个部门都会很幸运地碰到一个能塑造好的部门文化的经理; ② 文化的山头林立,也会造成公司整体的凝聚力下降。 存在问题 7. 企业文化先行,可以为未来战略实施保驾护航。 企业在不同的发展阶段,适用不同特点的企业文化; 我们要基于公司的发展战略,来建设促进未来成功的企业文化。 8. 明确的文企业化有利于针对性的选人和吸引志同道合之人。 我们招募的是认同企业文化的每一级的员工,而不仅仅是优秀的员工。 公司若已经建设有明确的企业文化,则就有了明确的判断标准。 公司有了明确的企业文化,也会吸引志同道合之人。 企业文化是“巢”,可以引来“金凤凰”——“因为企业文化好,所以我来应聘”。 * * * * * 什么是文化? 什么是企业文化? 目 录 1 2 3 4 为什么要建设企业文化? 企业需要何种企业文化? 什么是文化? ONE 第一章 1.1 如何理解文化 文化究竟是什么?似乎谁都知道,又似乎谁也说不清楚…… 对“文化”的定义多达两百多种,但没有公认的、令人满意的定义。 多数定义:广义的文化是人类创造的物质财富和精神财富的总和,狭义仅指精神财富。 “文化”一词,似乎能够包罗万象,又似乎很虚,虚到无法理解。 您是如何理解文化的呢? 1)大家都很困惑 1.1 如何理解文化 “观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下”——《易传》 “圣人之治天下也,先文德而后武力。凡武之兴,为不服也。文化不改,然后加诛”——《说苑》 “文化”的本义是“以文教化”,它表示对人知识的学习、性情的陶冶、品德的教养等,比如,“没文化,真可怕”,“他是文化人”等语境中含义。 2)探寻“文化”起源 现在“文化”已成为一个内涵丰富、外延宽广的多维概念。 比如,服装文化、酒文化、茶文化、饮食文化,企业文化等。 1.1 如何理解文化 文化是无形的,就像电一样,通过负载在物体上,我们才能感知它。 我们可以通过一些“文化”的用词语境,来理解文化的含义。 结合语境,服装文化、饮食文化、酒文化、茶文化、节日文化等,就可以理解为是穿衣习惯、饮食习惯、喝酒习惯、节日风俗等。 3)从用词环境分析“文化”含义 从语境中来理解,文化实际上就可以理解为 做事的习惯方式、习惯做法,也就是习惯怎么做。 1.2 文化的特性 1)文化是传统,是习惯,而非一时一刻的做法 文化是长时间形成、积淀并传承下来的习惯做法,风俗等。比如,过年吃饺子,放鞭炮是我们的祖先在很久以前就形成的风俗。 1.2 文化的特性 2)文化之间是有差异的,差异的实质就是习惯做法不同 首先是,由于不同群体所处环境不同和面临需要解决的问题不同,解决问题的做法也必须不同。例如处在热带的人需要减暑,而处在寒带的人需要保温,他们的服装文化就会出现极大的差异; 其次是,对于同一个问题也可以有多种多样的解决方法。以婚礼仪式为例,不同民族、不同国家的做法差异就很大,所以文化一定是多元的。 1.2 文化的特性 3)文化是习以为常的,是不自觉的 如同人呼吸氧气一样,只有在人们缺氧时,才会突然感到氧气的重要。我们对于自己的文化的许多方面都视为当然,只有在与异文化接触时,才会感到自己文化的独特之处。 文化就是一种不需要思考就能表现出来的思维模式和行为模式。 ——《美国传统词典》 1.2 文化的特性 4)文化是人们行动的指南,具有强大的引导力 文化可比作是心灵的软件,也就是说文化支配着人的行为,文化有着强大的约束力和动力,这也正是我们进行文化建设的原因。 为什么春节时无论怎样辛苦,我们都要回家和家人团聚?——这就是文化的强大引导力。 1.2 文化的特性 5)进入不同的群体,我们要符合群体文化,才能好好生存 从一种文化进入到另一种文化,如果只是参观旅游,那么感受一下新鲜,开一下眼界就算完成使命。如果想要融入,那就需要主动适应这种做法文化,就要按照这里的习惯做事。即通常所说的 “入乡随俗”。 这也正是我们为什么要学习企业文化的原因之一。 1.2 文化的特性 6)文化建设,就是让群体更有竞争力 文化本是群体的一种传统,是一种常态,是不自觉中长期形成的。那么,为什么要刻意去建设文化呢?其目的主要是为了让群体更有竞争力,而文化建设的方法,那就是继承传统精华,学习先进经验,再加上群体的创新等。 比如,赵武灵王的胡服骑射,日本的“黑船事件”后的脱亚入欧和全盘西化,20世纪80年代后美国研究学习日本的企业文化等。 1.2 文化的特性 7)群体的强大,让群体的文化更有影响力 为什么许多人喜欢喝可乐,穿牛仔,看美剧?那是因为美国今日的强大,其文化影响全世界;为什么中国、日

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