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消费者行为分析(第知识二版)单元七
单元七 分销组合与消费者行为
教学目标： 1.能阐述批发商具备的独特功能 2.正确把握批发商在采购时的心理需求 3.了解零售商的各种形式，掌握零售商的进货心理 4.掌握终端市场的含义，并熟悉终端促销与终端支援的内容 5.熟练运用终端市场进行设计，以迎合消费者的心理
模块一 基 础 知 识
单元七
戴尔在华直销模式彻底变阵 全面进入分销时代
模块一 基 础 知 识
一、批发商的采购心理
（一）批发商的基本知识
模块一 基 础 知 识
（二）批发商的采购心理
1. 零风险心理
2．高质量心理
3．低价格心理
4．名牌商品心理
5．货源稳定心理
模块一 基 础 知 识
二、零售商的进货心理
（一）零售商的基本知识
模块一 基 础 知 识
（二）零售商的进货心理
模块一 基 础 知 识
零售商怎样和批发商打交道
模块一 基 础 知 识
三、终端市场与消费者心理
（一）终端市场的基本知识
（二）终端市场与消费者心理
麦当劳和肯德基成功者的选址之道
店名冠上“老妈”魅力加分
橱窗设计
模块二 应 用 分 析
单元六
Cub食品超市
【讨论问题】
1.列出至少5种Cub公司用以提高顾客购买可能的技巧。
2.是什么因素促使Cub公司在提高销售额方面如此成功？
3.如果有些商店具有Cub那样的低价、高质量、地点好、货物摆设合理的优势，但顾客仍然不喜欢在这些商店购物的话，你能找出原因吗？
模块三 技 能 训 练
单元七
设计一张调查问卷测试一家商店的形象及店内设施。
再见
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