市场营销的环境分析.pptVIP

(4)社团公众 消协 动物保护组织.. (5) 社区公众 居委会 (6)内部公众 企业员工 ，（老总，，中层，普通员工） 二、市场营销宏观环境分析 宏观环境：对企业营销活动造成市场机会和营销威胁的主要社会力量，它们不直接影响企业营销，是通过微观环境对企业产生影响。 宫廷玉液酒，180一杯！ 要你老八十一点都不贵 老太太，你给谁打电话呢? 物价局！他们真黑呀 太后酒楼的老板为什么怕物价局？ 物价局是太后酒楼的什么环境？物价局的背后是谁？ 打工老太太给太后酒楼老板开的“药方”是什么？ 宏观市场营销环境分析 （一）人口环境 （二）经济环境 （三）技术环境 （四）自然环境 （五）社会文化环境 （六）政治法律环境 （一）人口环境（顾客数） １．人口数量与增长速度 ２．人口结构 ３．人口的地理分布及区间流动 人口老龄化的发展趋势带动了哪些产品市场的兴起？ 保健品市场、老人公寓市场、老人护理市场、老人生活用品等市场的兴起。 人口数量分析 在收入水平一定的条件下，总人口数量决定市场需求总量，特别是基本生活资料 一般情况下，人口越多，潜在市场就越大，营销机会就越多。 在统计一个地区的人口总量时，不仅要统计常住人口的数量，而且要考虑到流动人口的数量。 人口结构分析 2 1 主要分析的是性别结构、年龄结构和家庭结构。 人口结构决定市场需求的结构，有性别结构、年龄结构、家庭结构、社会结构、民族结构。 女性市场永远是企业研究的主题 人口分布与流动分析 1 2 3 人口分布是指人口在不同地区的密集程度。 各地人口密度不同，市场大小不同、消费习惯不同、购买行为也不同。 我国人口分布的变化，对各地市场的影响作用是不同的。 问题：人口发展的趋势及影响如何？ 人口流动是指人口在不同地区的短期转移 3 4 二、经济环境分析(钱袋子） 消费者收入(进多少） 消费者支出结构（花多少） 消费者信贷（能借不） 经济要素 一个国家或地区的经济环境会影响整个社会购买力的大小和多少。 消费者储蓄（存多少） 经济发展水平（GDP） 2005---2010年中国GDP 年份? ???单位：亿元RMB2005? ? ? ? 183085 2006? ? ? ? 2119232007? ? ? ? 2573062008? ? ? ? 3070642009? ? ? ? 3353532010 ? ? ? 3921812017年世界主要经济体GDP排序为： 美国排序第一接近18.5691万亿美元； 中国排序第二11.1991万亿美元； 日本排序第三4.9394万亿美元； 消费者个人收入包括 人均个人收入 个人可支配收入 个人可任意支配收入 就是中国财政总收入除以14亿 工资扣掉所得税、养老保险、医疗保险、住房公积金后剩下的。 拿到手的工资扣除房贷、车贷、孩子奶粉钱、学费、兴趣班、生活费剩下的 这是很多企业眼里的“唐僧肉” 消费者支出（怎么花） 元芳，这家人过得怎么样，你怎么看？ 恩格尔系数：联合国判别生活水平的标准 中国城镇、农村居民的恩格尔系数(%) 年度 2007 2008 2009 2010 城镇系数 36.3 37.9 36.5 35.7 城镇水平 富裕 富裕 富裕 富裕 农村系数 43.1 43.7 43.0 43.2 农村水平 小康 小康 小康 小康 对号入座，中国的位置在联合国应该排老几？ 消费者储蓄和信贷 消费者储蓄 消费者存款多了购买力就小了。让消费者少存钱多消费。 消费者信贷 （2）一个消费者社会信用消费的水平愈高，社会购买力愈强，企业的营销机会也愈大。鼓动消费者今天花明天的的钱。 （三）科学技术环境 1、“科学技术是第一生产力”。 2、新技术导致产品加快更新换代。 3、新技术对零售商业和消费者购物习惯的改变。 买苹果7还是华为10？ 世界上最厉害的发明是什么？ （四）政治法律环境 政治环境 一个国家是不是稳定，人民是不是能安居乐业。它引导着企业的营销方向。你愿意去战火中的叙利亚投资吗？ 法律环境 （1）指各种规范营销活动的法律和规范，如商标法、价格法、反不正当竞争法。 （2）为企业规范经营活动的准则，并同时保护企业和消费者的合法权益。 （五）自然地理环境分析 分析目的 社会面临着资源短缺、环境污染等问题，对企业营销形成严峻的挑战。企业营销应关注自然地理环境变化，并从中分析企业营销的机会和威胁，制定相应的对策。 自然地理环境 自然地理环境包括自然资源、地形地貌和气候条件等。 （六）社会文化环境分析 社会文化是指人类在创造物质财富过程中所积累的精神财富的总和。 企业营销活动必然受到社会文化环境的影响和制约。企业应了解和分析目标市场所在地社会文化环境，针对不同的文化环境制定不同的营销策略，组织不同的营销活动