师生优质沟通以高关怀学为例.pptVIP

師生優質溝通—以高關懷學生為例 國立台灣師範大學學生輔導中心諮商心理師.督導 國立台灣師範大學心輔系副教授 樊雪春 高關懷學生在哪裡? 輔導工作的四種層次 一般輔導 人數多；演講式、主題式（教會學校通常有）；預防性（未出問題就先做）；每個人需要。如新生定向訓練、升學輔導、生活輔導、性教育和生涯輔導 諮商 個別或團體問題解決。如離婚、單親家庭的適應、同性戀（不快樂變成快樂）、是否轉系、是否考研究所等。 心理治療 個別（一對一）人格重建（全面性心理狀態）。重點在於改變心理狀態，短期做到20～30次。 如憂鬱症 暴食症初期（只有暴）、厭食症初期（通常先厭再暴或先暴在厭，會伴隨無月經狀態） 同性戀（改變同性戀成異性戀，一星期做一次治療須七年，一星期兩次需三年半才可根治 精神醫學 藥物治療、養護性（如龍發堂動物療法及情感療法）。 如精神分裂症需要有藥物治療；藥物百憂解（prozac） 幾個關於輔導的注意事項 強迫症介於心理治療與精神醫學之間 在心理輔導與精神醫學方面，要注意衡量自己的能力，若沒能力就不要做，須會轉介（refer），否則自己會受影響，造成不利後果。 手受傷可以自己包紮,胃開刀要找醫生. 輔導練習 你的學生失戀了,心情很差,他或她常常沒來上課,你要如何協助他或她? 輔導練習 你的學生憂鬱了,心情很差,他或她常常沒來上課,並向同學表示想要自殺,你要如何協助他或她? 輔導練習 有一個學生(19歲)，交了一個同年紀的男朋友，結果懷孕三個月了，她要去拿掉小孩子(3個月)而又沒有錢，要向你借四千塊，並問你哪裡可以墮胎，男朋友不能陪她去，他希望你陪他去，你該怎麼辦？ 焦點解決的優質對話 第一步--尋找方向 有什麼我可以幫忙? 希望我做什麼? 如果問題已經解決,大概會如何? 焦點解決優質對話 第二步--尋找例外 以前如何解決的? 當時貴人是誰? 何時問題沒有發生? 焦點解決優質對話 第三步--尋找假設與奇蹟 假設問題可以解決,大概會如何? 到廟裡抽籤或水晶球問句? 問題沒有發生你會如何過日子? 焦點解決優質對話 第四步--尋找思考空間 自己停下來想一想? 幫助各案停下來想一想? 沉默的片刻或諮詢的片刻? 打電話給專家.尋求專業協助. 焦點解決模式 第五步—讚美及鼓勵 看到對方的正向力量 看到正向資源 直接讚美與間接讚美 焦點解決模式 第六步—家庭作業及資訊 回去可以看什麼或思考什麼? 回去可以做什麼? 自我安撫及行動方案? 安撫 一種認可、注意。若小孩沒有被注意、認可、安撫，很容易就會死亡。 安撫可依幾個向度來分類 有條件V.S無條件 　有條件：你去買滷味，你就是全世界最棒的老公 　無條件：老公你是全世界最棒的男人 語言VS.非語言 　非語言如當你在街上有人一直偷瞄你，雖沒對話，但會因此認為自己很有魅力，心情會很愉快。 正向VS.負向 安撫類型 無條件正向安撫 　給小孩無條件正向安撫，需重複16次以上才能達到效果。 　1. 人類最喜歡的一種安撫 　2. 會使人覺得非常有信心 有條件正向安撫 如果做了某件事就會有某種的報酬。如好人好事代表，十大傑出青年。 安撫類型 有條件負向安撫 　如果做了某件事就會受到某種懲罰。 無條件負向安撫 　讓一個人的價值感跌到谷底，造成無惡不做。 　例：你是豬呀！ 　此種安撫切莫使用 註 讚美人講少於七次沒有用，超過才能使對方改變。 小時後受負向安撫，則正向安撫並不會聽進去，若希望該學生好，則用負向安撫，但講的都是好話，為學生好，亦即安撫密碼有double message含意，就能使雙方得到所要的。 男生對親密溝通關係的需求 美滿性關係 娛樂的好伴侶 有吸引力的配偶 家務上的幫忙 讚美與欣賞 女生對親密溝通關係的需求 情感交流的表露 思想語言的交流 開明真誠 經濟的支持 家庭的照顧 佳言　生命不在你遇到什麼，而在於是否有人了解你、傾聽你。 這就是師生優質溝通! 是一種助人的科學與藝術，有一些步驟,但是永遠不知道下一步會發生麼…… 感謝您的聆聽 您的故事正在開始… * *