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与大家分享…品 格 在 思 嘉 思嘉集团西南办 罗小炎2010-11-20 定义：一个人的基本素质，它决定了这个人回应人生处境的模式。 改变内心?培养行为?养成习惯； 49个品格来自7种领导模式： 远见者、理想家、教导者、服务者、管理者、协调者、供应者 二、思嘉为何推动品格 拥有好品格的领导者(班长、课长、厂长、总经理、董事长)，一定能够影响并激励周围的每一个人。你渴望自己决策英明，也期待下属忠心耿耿。尽管目前工作上存在各种问题与困难，但大家只要都拥有49种品格的素质，强调领导的方式和技巧，相信任何困难都能逐步解决。 品格对每位领导者都有不容忽视的作用。优秀的品格会帮助他们在工作上、生活中感染周围每个人的生命。古往今来，上帝一直是所有领导者的典范。在他身上彰显出来的九种品格，是所有领袖成长和完善自己的必由之路。倘若每一位领导者都具备这些品格，他们人生将不再一样！ 三、推动计划 1、迅速成立品格推广宣传小组及培训小组（每个部门一个，立即选举） 2、小组成员从自身做起，从自己内心的改变，养成习惯（先培训各部门小组成员）。 3、品格培训方式改为品格宣导，先以宣传为主 4、拍制DVD小品短篇，学前及学后的比较（学完一种品格时拍制） 5、小组讨论根据需求讨论品格推行顺序 6、今后的培训分为不同层次分开培训，内容可一致，方法应该改变 7、培训前先宣传培训的好处，感兴趣学的会更积极，让大家发自内心想学。 四、49种品格内容概要 1、管理者 2、服务者 3、远见者 4、教导者 5、协调者 6、理想家 7、供应者 ＊ 管理者ORGANIZER 管理者能规划愿景并运用资源以求达成目标。1、井然有序/ 紊乱随时整顿自己与环境追求理想成效(本岗位与自己宿舍) 2、主动/ 懈怠看到事情不待别人开口就着手去做(不是请了半天还无动)3、尽责/ 马虎明白别人的期望并切实做到 ＊ 服务者SERVER 服务者能发现并满足他人的需要，让人无牵挂地达成目标，并投入时间与精力助他成功。1、机警/ 而非漫不经心随时留心周遭动态准备及时正确迎应2、好客/ 孤僻乐意分享食物、住处或友情使人得到益处3、慷慨/ 而非吝啬用心管理自己的资源，大方地与需要者分享 4、喜乐/ 自怜即使面对不称心的事仍保持良好的态度5、能屈能伸/ 而非抵制不固执己见，愿意按照领导者的指示改变自己的计划或想法6、随时待命/而非自我中心尊重服务对象的意愿过于自己的轻重缓急7、坚忍/ 而非气馁以内在意志承受压力不遗余力 ＊ 远见者VISIONARY 远见者:追求成长，能洞察为题的根源，找出准确的行动方案，迈向成功。1、智慧/ 愚蠢超越现状观察并回应人生处境2、明辨/ 而非短视能深入了解事情发生的缘由3、信心/ 而非假设即使事情不乐观仍确信好品格有好结果 ＊ 远见者VISIONARY 4、谨慎/ 而非幼稚避免后果不佳的言行和态度5、真爱/ 而非自私满足别人基本需要不求回报6、创意/ 而非呆板从新的角度面对需求、任务或构想7、热诚/ 而非冷漠竭尽全力展现乐业的态度 ＊ 教导者TEACHER 教导者传授智慧、品格与技能，确认方向，力求周全。1、节制/ 放纵摒弃私欲做正确的事2、敬重/ 无礼因领导者所代表的更高权柄而尊重他3、勤奋/ 而非懒惰全力以赴完成人所交代的任务 ＊ 教导者TEACHER 4、周全/ 草率知道若有疏忽必将有损工作或话语的成效5、可靠/ 而非反复无常即或必须付出额外的代价，也要言出必行6、安稳/ 焦虑将生命建造在不会毁坏或流失的根基上7、忍耐/ 浮躁接受困境但不设下挪开困境地竭尽全力展现乐业的态度 ＊ 协调者MEDIATOR 协调者为人忠诚，富同情心，对所接受的指令，懂得分析它的利弊。1、专注/ 而非分心以全神贯注来表示对人对事的尊重 2、敏锐/ 迟钝体察周遭人真正的态度和情感3、公正/ 腐败视维护纯正真实的事为己任 ＊ 协调者MEDIATOR 4、同情/ 而非冷淡为医治别人创伤愿付出必要代价5、温和/ 粗鲁向别人表现体贴与关心6、尊重/ 而非无礼约束个人自由以免违逆服务对象的意愿7、温柔/ 易怒甘心放下自己的权益与期望并乐于服务 ＊ 理想家IDEALIST 理想家必须正直无可指摘，直接受改正，能及时指出问题所在，勇于作真理的代言人。1、诚实/ 欺瞒准确的说明事情原委以赚得未来的信任2、顺服/ 任性迅速乐意的执行上位者的意愿与指示3、诚恳/ 虚伪以光明磊落的动机努力作正确的事 ＊ 理想家IDEALIST 4、美德/ 不纯持续行正事时从生命中展露的高尚品性5、勇敢/ 而非胆怯自信言行是诚实的、正确的、公正