部门间满意度评估表Legend.docxVIP

部门经理用 行政后勤部 1 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？ 2 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？ （1）. 1 有进步 （2）. 2 无变化 （3）. 3 有退步 3 具体有哪些变化？ 4 下面我们想了解一下您对行政后勤部的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价 （1）. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 （2）. 2 部门创新意识 （3）. 3 工作流程有序 （4）. 4 以客户为导向持续改进服务 （5）. 5 客户界面 （6）. 6 问题解决 （7）. 7 工作效率 （8）. 8 实现承诺 您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？ 5 在制度建设和管理政策制订上 6 公司物业环境的规模和建设 7 对事业部和大区行政后勤的指导和帮助 8 在问题 1-7 中，如果您选择了 1-3 的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。 9 下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？ 1 财务部 1 总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？ 您如何评价财务部在新财年的工作表现？ （1）. 1 有进步 （2）. 2 无变化 （3）. 3 有退步 3 具体有哪些变化？ 下面我们想了解一下您对财务部的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价 （1）. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 （2）. 2 部门创新意识 （3）. 3 工作流程有序 （4）. 4 以客户为导向持续改进服务 （5）. 5 客户界面 （6）. 6 问题解决 （7）. 7 工作效率 （8）. 8 实现承诺 您对财务部的以下具体业务的满意情况如何？ 在制度建设和管理政策制订上 对各事业部和大区专港的业务指导和支持 对财务报表工作的满意度在哪些方面存在不足： （9）. 1 提供及时性 （10）. 2 数据准确性 （11）. 3 数据全面性 （12）. 4 其他 对公司经营分析工作的满意度 2 在哪些方面存在不足： （13）. 1 报告及时性 （14）. 2 数据准确性 （15）. 3 内容适用性 （16）. 4 分析深入 （17）. 5 熟悉业务 （18）. 6 其他 对资金统筹安排和调度工作的满意度 在哪些方面存在不足： （19）. 1 合理性 （20）. 2 有效性 （21）. 3 运作考核体系建设 （22）. 4 专业水平 （23）. 5 其他 对预算工作的满意度 在哪些方面存在不足： （24）. 1 前期培训 （25）. 2 过程指导 （26）. 3 信息反馈和沟通 （27）. 4 大项费用预算方法的合理性 （28）. 5 预算审批的组织和协调 （29）. 6 其他 在问题 1-10 中，如果您选择了 1-3 的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。 下季度，财务部应重点加强哪些薄弱环节的工作？ 信息管理部 3 1 总体上，您对信息管理部新财年的工作是否满意？ 您如何评价信息管理部在新财年的工作表现？ （1）. 1 有进步 （2）. 2 无变化 （3）. 3 有退步 具体有哪些变化？ 下面我们想了解一下您对信息管理部的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价 （4）. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 （5）. 2 部门创新意识 （6）. 3 工作流程有序 （7）. 4 以客户为导向持续改进服务 （8）. 5 客户界面 （9）. 6 问题解决 （10）. 7 工作效率 （11）. 8 实现承诺 您对信息管理部相关制度建设的满意度？ 在大区信息建设方面，您对信息管理部支持力度的满意度？ 在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面，您对信息管理部的满意度如何？ 您对信息管理部的信息系统设计开发项目中的满意度？（如 ERP、员工自助系统等） 在哪些方面还存在不足： （12）. 1 沟通和合作精神 （13）. 2 技术支持力度 （14）. 3 设计系统的稳定性和便于操作性 （15）. 4 系统维护的响应速度 （16）. 5 问题解决效果 4 （17）. 6 系统使用的培训 （18）. 7 其他 在问题 1-8 中，如果您选择了 1-3 的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。 下季度，信息管理部应重点加强哪些薄弱环节的工作？ 文化和培训部 1 总体上，您对文化和培训部新财年的工作是否满意？ 您如何评价文化和培训部在新财年的工作表现？ （1）. 1 有进步 （2）. 2 无变化 （3）. 3 有退步 具体有哪些变化？ 下面我们想了解一下您对文化和培训部的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价 （4）. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 （5）. 2 部门创新意识 （6）. 3 工作流程有序 （7）. 4 以客户为导向持续改进服务 （8）. 5 客户界面 （9）. 6 问题解决 （10）. 7 工作效率 （11）. 8 实现承诺 您对公司“企