组织设计内容与过程（上）.docxVIP

1 今天的话题 组织结构设计概述 组织结构设计的含义 组织结构设计的内容 组织职能设计 组织基本职能的设计 关键职能的设计 职能的分解 纵向组织结构设计 管理幅度的设计 集权与分权的设计 2 今天的话题 组织职能设计 组织基本职能的设计 关键职能的设计 职能的分解 纵向组织结构设计 管理幅度与管理层次的设计 集权与分权的设计 3 基本概念 组织结构：组织内部各个有机组成要素相互作用的联系方式或形式，亦可称为组织的各要素相互联结的框架 。 组织结构设计：规划或涉及组织的各个要素和部门，并如何把这些要素和部门有机地联结起来，使组织中各个部门和单位有机地协调运作。 4 组织结构设计的内容 组织结构设计的内容 ?职能设计 ?纵向组织结构设计 ?横向组织结构设计 ?面对全球竞争的组织结构设计 5 组织结构设计的内容 职能设计 含义：对企业的管理业务进行总体设计，确定企业的各项经营管理职能及其结构，并层层分 解为各个管理层次、管理部门、管理职务和岗位的业务工作。 意义：它使企业的战略目标和战略任务得到管理组织上的落实，并为管理组织的框架结构设 计提供科学的依据。主要包括基本职能的设计、关键职能的设计和职能的分解。 6 组织结构设计的内容 纵向组织结构设计 含义：确定企业应设计多少管理层次以及这些层次之间的相互关系。 内容：包括管理幅度的设计方法、管理层次的设计方法、集权与分权的设计。 7 组织结构设计的内容 横向组织结构设计 ? 内容：包括部门设计和横向协调设计。 ? 部门设计：指实现企业目标所需开展的各种各样的管理业务加以科学的分类和合理的组合，形成企业的部 门，并授予该部门从事这些管理业务所必需的管理职权。 ? 横向协调设计：将各个组成部分连成一个整体，使各 个部门能够为实现企业总体目标而相互配合、紧密协 紧密协 作。包括部门的划分方法、部门职权关系的设计和部 门之间关系的设计。 8 组织结构设计的内容 面对全球竞争的组织结构设计 为了使组织能够在全球环境中进行有效的竞争，需要改变企业的组织结构，这里介绍企业国际化发展的不同阶段和相应的组织结构。 9 今天的话题 组织结构设计概述 组织结构设计的含义 组织结构设计的内容 纵向组织结构设计 管理幅度与管理层次的设计 集权与分权的设计 10 今天的话题 组织结构设计概述 组织结构设计的含义 组织结构设计的内容 纵向组织结构设计 管理幅度与管理层次的设计 集权与分权的设计 11 组织基本职能设计 找出国内外比较先进的同类企业作为参考系，然后根据组织设计的有关变量因素，如环境、战略、技术、规模、人员素质、企业生命周期等特点加以调整，确定本企业应具备的基本职能。 12 不同行业企业基本职职能的典型形式 制造企业 银行 百货公司 公用事业 财务 审计 会计 会计 市场 法律 商品销售 基本建设 生产 营业部 人力资源 人力资源 人力资源 人力资源 营销 采购 采购 会计 采购 销售 研究发展 贷款 13 按行业的特点进行设计和调整 是否由必要增加新的基本职能 是否有必要细化某些基本职能 是否有必要简化某些基本职能 14 按企业的技术特点进行设计和调整 技术水平的提高将引起基本职能的增加和细化。 技术实力的强弱对某些基本职能提出不同的需求。 技术实力弱： 技术实力强： ①强化经营决策职能 ①健全并不断强化涉外经营职能；②健全并强化人才开发职能； ②健全横向联合方面的管理职能； ③强化技术情报工作。 ③技术开发方面主要进行自主开发。 15 调整企业基本职能的其他因素 按外部环境的特点 企业规模 企业组织形式 16 我国企业在经济转轨其需要调整的职能 需要强化的企业职能： 需要弱化的企业职能： ①调整产品结构；②完善企业治理结构；③经营决策和战略制定职能；④资金筹措和投资管理职能；⑤技术开发和质量管理职能；⑥市场营销信息职能；⑦职工在职培训职能；⑧企业公共关系职能。 ?  ①企业履行的政府宏观调控职能； ②企业负担的社会职能。 17 今天的话题 组织结构设计概述 组织结构设计的含义 组织结构设计的内容 纵向组织结构设计 管理幅度与管理层次的设计 集权与分权的设计 18 关键职能设计 什么是企业的关键职能？ 1.为了达到企业的战略目标，什么职能必须得到出色的履行，取得优异的成绩； 2.什么职能履行得不佳，会使企业遭受严重损失，甚至危及企业的生存？ 3.企业的经营宗旨是什么？对体现这一宗旨具有重要价值的活动是什么？ ? 19 实践中的关键职能 以质量管理为关键职能的组织结构 以技术开发管理为关键职能的组织机构 以市场营销为关键职能的组织结构 以生产管理为关键职能的组织结构 以成本管理为关键职能的组织结构 20 关键职能 总经理 质量管理领导小组 综合计划处 TQC室 财务科 技术科 生产科 销售科 以质