公司战略管理课件(学生)新天蓝版).pptVIP

<三> 模仿产生的竞争优势。 竞争优势的本质和源泉 模仿战略必备的四个条件： 辨认。竞争对手的核心竞争力。 激励。应用竞争对手战略为企业带来的回报。 分析。深度剖析竞争对手战略。 资源获取。 阻止模仿的基本策略 辨认 隐藏------向模仿者发出报复信号 模仿的要求 分离机制 分析 威慑------向模仿者报复信号 资源获取 将竞争优势建立在不可移动的难以复制的资源和能力之上 一、成本优势的源泉  成本优势 成本优势 二、规模经济的三个主要来源  规模经济反应的是产品单位成本与工厂规模的一种典型关系。规模经济有三个主要来源： 技术上的投入产出关系。技术的“托动效应”即因技术的有限投入而产业的更大信数的产出。亦叫“技术效应”（利用技术和管理技术）。 不可分割性。即成本的“摊薄效应”,亦称“高效流水线效应”。即产量越大，成本越薄。 专业化。劳动的专业化分工提高了工人的灵活性和熟练程度，避免了工人在不同工种之间转换时所造成的时间浪费，并有助于机械化和自动化的推广。 规模经济的限制因素： 1）. 产品差异。 2）. 灵活性。 3）. 激励与协调问题。 成本优势 四、用价值链来分析成本  （一）将企业分解成若干个独立的活动。（具体分析） 1.分离的标准； 2.分项活动的重要性； 3.分项活动成本推动的不同点； 4.与竞争相比，开展特定活动的方式的差异程度。 （二）确立不同活动在产品总成本中的相对重要性。 （三）辨别成本驱动者。 （四）确认成本削减时机。 例: 价值链在成本分析中的应用: 一家汽车生产商  例: 价值链在成本分析中的应用: 一家汽车生产商  差异化优势 一、差异化战略的类型 1、独特的品位； 2、多种特点； 3、多种选择和一联邦快的站式购买（家得宝）； 4、一流的服务（联邦快递）； 5、备件的可得性（卡特彼勒承诺在全球任何时间地点为顾客48小时内免费运送备件）； 6、制造工艺与技术（宝马）； 7、产品设计与众不同（劳力士）； 8、生产的可靠性（婴儿产品领域的3M公司）； 9、生产质量；10、技术的领先性； 11、一流的形象和声誉（星巴克） 二、差异化优势的本质 （一）选择差异化变量是关键。 （二）市场需求的准确细分是前提。 （三）产品的属性和定位是基础。 （四）社会和心理因素的作用是参照。 三、差异化分析中的价值链 1.为企业和顾客传递一份价值标准。（引市场营销专家考特勒意） 2.识别每项活动独特性的驱动者。 3.为企业确定最有前途的差异化变量。 4.识别联系。即企业的差异化为顾客创造的价值。 案例：宝迪公司：价值在差异化中的作用  虽然阿尼塔·鲁迪克对生意人和管理原理嗤之以鼻，但宝迪公司的成功还是表明，他对于差异化战略确实富有洞察力。从很多方面来说，宝迪的战略与其他美容业和化妆品业的企业并无多大差别，都离不开建立一个强大的产品形象，都需要在产品、包装、广告促销、零售环境和企业形象之间保持一致性。 宝迪的产品外观确实与众不同，它的包装和销售环境确实别具特色，但在很大程度上，我们可以认为宝迪并没有新奇之处。不过，宝迪有一样东西倒是别的竞争对手所没有的，那就是它的产品只在特许商店中销售。在人们的眼中，宝迪的做法有悖于差异化战略的产业传统，因为它追求的产品差异化基础不是产品本身，而是关于美丽、年轻和性感的观念，它完全推翻了一般化妆品只强调清洁、湿润和保护的传统。 案例：宝迪公司：价值在差异化中的作用  相反，宝迪突出了产品原料的天然性，它所采用的许多原料都与世界各地的少数民族的传统有关。这种产品差异性也得到了公司研究开发部门的大力支持，它们投入了大量的精力，辨识和检验了从燕麦片到无名植物油这样大范围的天然产品的用途和潜力。 简洁、经济、有内涵的产品包装也突出了宝迪产品的天然属性。与此相似，销售网点的环境和氛围也向顾客传达出类似的感觉。这些网点都是开放式的，毫无华丽的装饰，店员鼓励顾客浏览、阅读产品说明，试用样品，多提问题多交流。虽然公司鼓励员工发扬自己的个性，享有自由表达的权利，但各家零售点的装饰和布局仍是统一的，顾客享受的服务也是相同的。 案例：宝迪公司：价值在差异化中的作用  一般的化妆品企业都通过广告和促销活动来宣传企业的产品，力图将产品与美丽、风格、年轻等概念融为一体，但宝迪却不同，它通过价值观来宣传自己的形象，公司的一言一行都在向公众传达这样一个信息：宝迪是致力于环境保护的，宝迪是注重社会责任