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第二章 人员招聘与配置
重点内容:
员工内外招募的特点及其方法。
对应聘者进行初选的方法。
面试的基本步骤及其技巧。
4.心理测试的分类。
5.情景模拟测试的分类及其方法。
6.员工录用决策的策略。
7.员工招聘活动的评估。
8.人员配置的基本原理。
9.劳动分工的作用、形式与原则
10.劳动协作的形式与要求
11.员工配置的三种基本方法
12.解决员工任务指派问题的量化方法─—匈牙利法
13.工作现场管理的“5S”方法
14.劳动环境的优化方法
15.人力资源时间配置方法
16.劳动外派与引进的概念、形式与管理程序
(二)辅导练习:
1.单选题:
(1)不属于内部招募优点的是( )。
A.准确性高 B、适应较快 C、容易创新 D、激励性强
(2)对于初级专业人员的首选招聘方法是( )。
A.猎头公司 B、上门招聘 C、发布广告 D、内部提升
(3)( )具有信息传播范围广、速度快、成本低,且不受时间地域限制。
A.内部招聘 B、外部招聘 C、广告招聘 D、网络招聘
(4)关于对笔试的表述错误的是( )
A.是一种古老而又最基本的选择方法
B、成绩评定比较客观
C、信度与效度较低
D、主要对应聘者的基础知识和素质能力的测试
(5)“你认为产品质量下降的主要原因是什么”这一问题,属于( )
A.假设式提问 B、清单式提问 C、开放式提问 D、封闭式提问
(6)对应聘者的肢体运动速度的测试属于( )测试。
A.心理运动能力 B、普通能力 C、特殊职业能力 D、身体能力
(7)属于语言表达能力测试的是( )。
A.会议主持能力测试 B、冲突处理能力测试
C、团队组建能力测试 D、沟通能力测试
(8)用于说明招募效果的评估指标是( )。
A.录用比 B、招聘完成比 C、应聘比 D、招聘单位成本
(9)( )是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试方法,其结果之间的一致性。
A.稳定系数 B、等值系数 C、内在一致性系数 D、同侧效度
(10)人员配置的根本目的是( )。
A.相互取长补短 B、使人与事能动态适应 C、使能力与职位相匹配
D、为所有人员找到和创造其发挥作用的条件
(11)将企业员工分为工人、工程技术人员、管理人员、服务人员等,这是属于( )
A.职能分工 B、专业分工 C、工种分工 D、技术分工
(12)企业中最基本的协作关系和协作形式是( )。
A.车间 B、科室 C、部门 D、作业组
(13)能从总体上满足岗位人员配置的要求,效率较高的配置方式是( )。
A.以人为标准 B、以岗位为标准 C、以双向选择为标准 D、匈牙利法
(14)“5S”活动的核心是( )。
A.整理 B、整顿 C、清洁 D、素养
(15)不属于四班制的轮班组织形式是( )。
A.四八交叉 B、四班三运转 C、四六工作制 D、五班四运转
2.多选题:
(1)通过发布广告招聘人员的优势有( )。
A.传播范围广 B、作用效果较长 ,信息量丰富 C、信息发布迅速
D、应聘人员数量大 E、具有广泛的宣传效果
(2)通过熟人推荐方法进行招聘,一般有下列不足()。
A.员工的积极性不高 B、容易造成员工的同质化 C、容易在单位内形成小团体
D、引进大量不合格的人员
E、招聘成功的概率较小
(3)以下属于情景模拟测试方法的是( )。
A.公文处理模拟法 B、无领导小组讨论法 C、访谈法 D、角色扮演法 E、案例分析法
(4)在作出最终录用决策时,应注意的问题( )。
A、尽量使用全面衡量的方法 B、减少作出录用决策的人员 C、增加参与决策的人
D、录用最优秀的人选 E、不能求全责备
(5)以下属于招聘直接成本的是( )。
A.招募费用 B、选拔费用 C、内部提升费用 D、工作流动费用 E、工作安置费用
(6)
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