权与谈判.pptVIP

议程 介绍与综述 教学大纲 谈判练习 讨论 总结 议程 介绍与综述 教学大纲 谈判练习 休息 两人组的谈判/汇报 讨论 总结 心得 接下来呢 什么是谈判? 「谈判」是一门学问，着重于如何从别人那儿获取我们人的喜欢–Herb Cohen 谈判时机 与重要的伴侣决定看哪部电影 与配偶决定居住在哪个城市 想买一部车 想要加薪 想要上一堂已经登记额满的课 我们何时需要 两个或多方各有不同的目标需要一起作一个决定 每一方都认定要以和平方式来解决冲突 多方协商的过程没有既定的方法做决定 权力与谈判 什么是权力? 影响别人决策的能力 对于谈判力量的错误想法 极端手段的索取，再慢慢地退让 虚张声势与说谎 威胁或恐吓 贬低对手的代替方案 善良的警察与恶劣的警察 取之或弃之，没有谈判空间 人身攻击或惹怒对方 摘取于《一般高难度的谈判策略》，R.H Mnookin 什么是权力? 可以影响别人决策的能力与能量 强制执行的力量 奖赏的力量 法律途径的力量 专业的力量 社会人脉的力量 (与重要人物的关系) 什么是谈判的力量? 一流解决问题的力量 做承诺的力量 持有数据讯息的力量 社会人脉的力量 你的人脉关系如何 如何有关系 (BATNA) 课程要点 ? 策略与风格 ? 程序 ? 次项目的谈判程序 ? 处理数据来源的力量 策略与作风格 策略 分配式协商(大小固定的饼) 整合式协商 (把饼做