保险营销销售技巧.pptVIP

专业化销售 促成的时机 促成 促成可在销售的各个环节进行； 需求分析或建议书说明后； 购买讯号出现时 专业化销售 促成的方法 促成 假设对方同意法 二择一法 化整为零法 总结式成交 五次成交法（CLOSE） 成功营销 —— XXX 2018年5月 关于沟通 关于销售 总结 生活无处不沟通 恋爱 朋友 同事 客户 教育 领导 生活无处不沟通 英国卡耐基大学研究一万个成功者发现： 人一天约有60%-80%的时间花在与亲人、朋友、领导、下属、同事或顾客说、听、读、写的沟通活动上。 一个人的“智慧”“专门技术”、“经验”只占到成功因素的15%，其余85%取决于良好的人际关系与良好的人际沟通效率。 如何有效沟通 有效沟通的要素有哪些？ 良好的表达能力 对的时间、对的人、谈对的事 细节决定成败 对对方的了解程度 沟通的目的是否明确 准备是否充分 尊重 互动 良好的表达能力 仔细观察 环境、服饰、天气、健康、气色、心情、时事。。。学会赞美人 第一印象和最后一句话最动人心 学会寒暄 做生活中的福尔摩斯 良好的表达能力 语速与音量 视频观看 声音的魅力 语气与语调 良好的表达能力 边想边说，用脑袋指挥嘴巴！ 内容很重要 真诚 = 说心里话 拒绝的艺术 良好的表达能力 以替代方式拒绝 拒绝的艺术 以别的原因拒绝 以别的