第二篇 决策与计划(第4、5章).pptVIP

* * 二、战略管理 （一）战略管理的概念 组织确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定组织战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行规划，并依靠组织内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 * * * * （二）战略管理的特征 1.全局性； 2.长远性； 3.动态连续性； 4.涉及组织大量资源配置问题； 5．主体是组织的高层管理人员。 * * * * 三、战略管理过程 确定 宗旨 业绩度 量与评价 制定战略 重新评价组织的宗旨和目标 分析环境 反馈 战略管理过程 分析组织资源 识别优势和劣势 发现机会和威胁 实施战略 * * * * 四、 SWOT分析法 （一）SWOT分析法的概念 组织的经营管理活动，实质就是不断在内部条件、外部环境及经营目标三者之间寻求动态平衡的过程。 应对比分析企业自身的优势与劣势；环境条件的机会与威胁。以便充分发挥自己的优势，掌握环境机会，避开自己的劣势及环境的威胁。 SWOT分析法是组织自身的优势(strengths)与劣势(weakness)，外部环境的机会(opportunities)与威胁(threats)分析法的简称。 （二）SWOT分析的基本程序 * * SWOT战略 * * （三）SWOT分析的四种组合 1.优势——机会（SO）战略是发展企业内部优势与利用外部机会的战略，是一种理想的战略模式。 2.劣势——机会（WO）战略是利用外部机会来弥补内部劣势，使企业改变劣势而获取优势的战略。 3.优势——威胁（ST）战略是指企业利用自身优势，回避或减轻外部威胁所造成的影响的战略。 4.劣势——威胁（WT）战略是一种克服劣势，回避外部环境威胁的防御性战略。 其中，最有潜力的成功战略应该是SO战略。 * * * * 第三节 战略管理的层次 三个层次： 首先：公司级战略（整体发展战略、主体战略） 其次：事业部级战略（经营层战略、企业层战略或竞争战略） 第三：职能级战略 * * * * 一、公司级战略 公司级战略是组织高层管理部门为实现组织目标而为组织制定的总方向和计划。公司级战略主要考虑的问题是：业务领域与资源分配。 (一）公司战略的类型 1.稳定型战略 稳定型战略是在组织内外环境约束下，组织在战略规划期内使资源分配和经营基本保持在目前状况和水平上的战略。 * * * * 2.发展型战略（增长战略） 是指企业在原有业务范围内，充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略。 （收购、合并，多元化） 3.紧缩型战略 紧缩战略是企业从目前的经营战略领域和基础水平收缩和撤退的一种战略。 （IBM退出个人电脑业务） 4.组合战略 不同的事业部可以实施不同类型的战略 * * （二）公司级战略的分析方法 制定公司级战略最流行的方法之一是公司业务组合矩阵。这一方法由波士顿咨询集团（ Boston Consulting Group，简称BCG ）开发，所以又称作波士顿矩阵。 * * * * 二、事业部级战略 主要涉及如何在所选定的经营领域内与对手展开有效的竞争。 三种基本事业部战略：成本领先战略、差异化战略、专一化战略（波特） （一）成本领先战略 成本领先战略又称低成本战略，是企业将自己定位于本行业中低成本的生产者的一种战略。（格兰仕微波炉） * * * * （二）差异化战略 是指组织寻求行业中与众不同的特色，并且利用有意识形成的差别化，建立起差别竞争优势，以形成对“入侵者”的行业壁垒，并利用差别化带来的较高边际利润补偿因追求差别化而增加的成本。 （三）集中化战略（专一化战略） 是指组织将业务集中在狭窄的细分市场中寻求成本领先优势（成本专一化）或者差异化优势。 * * * * 三种战略实施条件 成本领先战略 差异化战略 专一化战略 （1）成本最低，而不是较低。 （2）与同类产品相比，顾客能接受。 （1）很强的研究开发能力。 （2）产品或服务具有独特的领先地位。 （3）很强的市场销售能力。 （1）细分市场具有一定的吸引力。 （2）在同一细分市场，没有其他竞争对手采取这这一战略。 * * * * 三、??职能级战略 职能战略是在事业部战略指导下的、各职能部门从事各职能活动的战略，即制定出与公司战略相配合的本职能部门的具体战略措施。 如财务战略，人力资源战略，市场营销战略，产品开发战略，生产运营战略等等。 * * * * 课后思考题 * * * * 8.简述目标管理的程序（过程）