营销人员应该具备素质和心态.pptxVIP

营销人员应该具备的素质;主要内容;销售的定义;为什么要从事销售事业;为什么要从事销售事业： 2、销售事业的前途： c、销售：是从社会底层通往社会高层的最佳途径。 据统计，全球80%以上的富翁都是从销售做起的。美国管理大师彼德?杜拉克曾经说过：“未来的总经理，有99%将从销售人员中产生。” （世界著名的华人富豪，如香港的李嘉城、台湾的蔡万霖、王永庆等等，皆出身推销员。他们以有限的学历，经由推销员工作，成就了他们的事业王国。王永庆卖米起家，利用其灵活的经营手段，成就其岁了王国；蔡万霖与其兄蔡万春从卖酱油起家成为世界十大富翁。比尔?盖茨在他的自传中曾经谈起他之所以会成功不是因为他很懂电脑，而是因为他会销售。他曾经销售软件达六年之久，才开始从事管理工作。） ;销售员应该具备的条件和素质;增强自信心的六大方法 ： （一）、成功销售员应该具备的第一项素质：强烈的自信心。 （1）要做好坐在前面的思想准备： 你大概已发现，不论是什么样的集会，总是后面的座位先坐满。许多人愿意坐到后排，那是因为自己不想为人注目，不想引人注意，这很多是由于缺乏自信心的缘故。你要反其道而为之，坐到前面去，给自己带来信心。 （2）养成盯住对方的眼睛的习惯： 正视对方的眼睛，无异于在向对方说明，你所讲的我是懂的，你对于我不是居高临下，而是平等的，我对你并没有什么惧怕心理，我有信心赢得你的敬重。 （3）把走路速度提高百分之十 ： 心理学认为人们通过改变自己动作的速度，实际上也可以改变自己的态度。;增强自信心的六大方法 ： （一）、成功销售员应该具备的第一项素质：强烈的自信心。 （４）主动和别人说话 ： 　　养成主动与人说话的习惯也很重要。越是主动和人谈话，信心就越强，以后与人交谈就越容易了。闭门独思、自我封闭的态度，无异于对自信心的扼杀。 （５）默念一些经过时间检验的谚语或激励的语句来增强自信心 ： 默念诸如“有志者事竟成”、“我是最好的！我是最棒的！我是最优秀的！我一定能做的更好！我存款一定会越来越多！并对之深信不疑，此时，自信 心就会倍增。 （６） 每天照三遍镜子： 　　　清晨出门前，对镜整理着装。午饭后，照一遍镜子保持整洁。就寝前洗脸并照镜子，这样你就不必为仪表担心，而会一心一意去学习和工作。;销售员应该具备的条件和素质;成功销售员必备10大素质 ： （四）成功销售员应该具备的第四项素质：强烈的成交欲望 　　强烈的企图心就是对成功的强烈欲望，有了强烈的企图心才会有足够的决心。 成功的销售员都有必胜的决心，都有强烈的成功欲望。 （五） 成功销售员应该具备的第五项素质：对产品的十足信心与知识 　　　１、熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。 　　　２、成功的销售员都是他所在领域的专家，做好销售就一定要具备专　　　业的知识。 　　　３、 专业的知识，要用通俗的表达，才更能让客户接受。 　　　４、全面掌握竞争对手产品的知识：说服本身是一种信心的转移。 　　　５、信心来自了解。我们要了解我们的行业、我们的公司、我们的产品。 ;成功销售员必备10大素质 ： （六）、 成功销售员应该具备的第六项素质：高度的热忱和???务之心 　　　　 　　　顶尖的销售员都把客户当成自己长期的终身朋友。 关心客户需求，表现为随时随地地关心他们，提供给客户最好的服务和产品，保持长久的联系。成功的销售人员能看到客户背后的客户，能看到今天不是自己的客户，但并不代表明天不是 。 （七）、成功销售员应该具备的第七项素质：非凡的亲和力 　　　许多销售都建立在友谊的基础上的。 　　　销售人员销售的第一产品是销售员自己，销售员在销售服务和产品的时候，如何获得良好的第一印象，是至为关键的事。这时候，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的热情都必须全部调动起来，利用最初的几秒钟尽可能的打动客户，这就需要销员具备非凡的亲和力。;销售员应该具备的条件和素质;销售员应该具备的条件和素质;销售员应该具备的条件和素质;销售员应该具备的条件和素质;销售员应该具备的条件和素质;销售员应该具备的条件和素质;销售员应该具备的条件和素质;销售员应该具备的条件和素质;销售员应该具备的条件和素质;销售员应该具备的条件和素质;销售员应该具备的条件和素质;销售员应该具备的条件和素质;销售员应该具备的条件和素质;销售员应该具备的条件和素质