CBMP1063C语言表达技巧进阶总结讲座-OUHK.PDFVIP

CBMP1063C 語言表達技巧(進階) 總結講座 講員：劉婉儀 日期：2018年9月26 日 電台課程 －主持人和蒲葦老師 總結講座內容 1. 回顧電台節目的內容 2. 語言表達技巧的先決條件 3. 介紹說話的藝術 4. 總結課程目標 5. 問答時間 課程大綱 單元一提升語言表達技巧概說 單元二優質與差劣的語言表達 單元三言之有物(一):記事、描述 單元四言之有物(二):談情、說理 單元五說話得體(一):坦白、暗示、客套話 單元六說話得體(二):關心、安慰、刺探 單元七說話得體(三):說服、勸諫 課程大綱 單元八說話得體(四):談判 單元九說話得體(五):憂慮、懷疑、異議 單元十說話得體(六):請求、建議、拒絕 單元十一說話得體(七):道歉、申辯、投訴 單元十二女性議題:語言暴力 單元十三做個語言表達的高手 單元一提升語言表達技巧概說 1.藝術修飾 ，幽默，轉角度 ， 2. 付出時間 ，多聽多講，熟能生巧。 3. 注意環境 ：身分，對象， 4. 環境影響相敬如賓 ， 5. 情緒不帶過明天 。 單元二優質與差劣的語言表達 1. 引導式溝通，不要把自己價值觀強 加在別人身上 2. 把自己的觀點／感覺說出 3. 語言矛盾 ：扮客觀／扮民主 4. 把責任推去別人／道果為因：責任在 自己，把責任推給別人。 單元三言之有物(一):記事、描述 1. 有沒有內容 ，讓對方知道／明白內容 2. 記敘文：6要素 ：何時，何地，何人，如 何，為何，何事 。 3. 運用連接詞語。 4. 說明結果 。 ® 英國達人秀- 魔法 單元四言之有物(二):談情、說理 1. 目的：令氣氛和諧，不嚴肅 2. 情關 ：問世間情是何物，值教生死相 許 3. 情理兼備 ，人有感情是與生俱來。 4. 誇式手法 ：上刀山下油鍋。理性，學 習獨處感情豐富。 單元五說話得體(一):坦白、暗示、客套話 1. 適當場合 ，適當人 ，適當說話。 2. 舉例 ：滿月喜酒，BB肥肥白白，在席有 位醫生說太肥不健康。BB好醜樣，不同 場合要變通。出發點和動機， 3. 同理心 ：站在對方立場了解對方的感受！ 見好就收，找出共識， 4. 要求別人坦白，就要提高自己的空襟，開 明 ，包容自己，包容別人 。 單元五說話得體(一):坦白、暗示、客套話 1. 說話留有餘地 。但別令別人難堪。 2. 例如暴發戶 ，一夜之間有錢，用錢解決／用勞 力解決問題！ 3. 善於表達，善於關心別人，措詞講究 ， 4. 例：全級十名，但這間學校是Bank 3 考第十有 幾好 。 5. 先欣賞 ，後提議！肯定學生的努力，肯定付出。 後加以補充！看別人的優點！成績和將來的成 就不成正比。 單元六說話得體(二):關心、安慰、刺探 1. 說八掛消息。令人尷尬 。 2. 關心和用行動配合！ 3. 八掛滿足個人的好奇心。含糊其詞。八 掛，八給別人知道。是非當人情。 4. 關心：握手 ，拍拍別人。 5. 不同場合不同做法。小人之交，談如蜜。 用心關心。缺乏安全感的表現！動機出 發點。關係要對等。 單元七說話得體(三):說服、勸諫 1. 找折衷方法 ，用客觀的理據說出原因 。 2. 用他喜歡的事情哄別人。多嘗試，不同 手法，增加影響力。 3. 例如打機 。利用工具，達致富。年輕人， 看法簡單，家長宜學習修詞 ， 單元八說話得體(四):談判 1. 大有大談 ，談南北韓，小有小談，如結婚 2. 談判是好事 ：共識 ，雙嬴， 3. 談判要具備籌碼 ，要有甜頭 ，有好處，有著數 4. 談判有時帶感性。 5. 似辯論：老師時有仲裁 ，大事化小，小事化無。 6. 佔上風 ：職位的高低。說之以理，動之以情 。 單元八說話得體(四):談判 7. ® 3. 巴士阿叔 ：你有壓力，我有