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设计心理学 LOGO 第一讲，设计心理学概述 一、设计心理学的研究背景 1.消费社会：日渐挑剔的用户 消费社会中设计的主要职能之一就是促进消费，在这个意义上，设计人员要做的不仅是让商品在被购买 后提供给使用者满意的功能，同时也需要赋予商品以 美学、符号和文化等方面的意味，多角度、多层次的 多层次的 满足用户的需求。 2.信息社会：科技以人为本 信息社会使设计更大程度地摆脱了技术以及生产可能性的制约，对“人”的关注被提到了最前例。需要用艺术化设计的高情感去弥补和平衡人们在高技术社会环境下人际关系的疏离…… ….. 3.设计：多元性 复杂性、多元性的设计背景为设计提供了更大的可能性和创意空间，同时也对设计师提出了更高的要求，要使造物更贴近人的情感、生活和多样的需要。 设计案例：苹果电脑 ?请同学们谈谈对苹果公司产品的印象？ 案例： 从功能、易用性、服务等全方位来看 但就对中国的普通用户而言，苹果电脑的用户体验在很多方面都做得并不好。 Wintel更昂贵的价格 较封闭的系统 缺乏第三方软件厂 商的强有力支持 买台苹果电脑就好比“请个祖宗回家”。 但是，为什么还会有那么多人对苹果电脑趋之若骛呢？ ?美丽的苹果电脑在电脑界从未超过15%的市场份额，甚至在商业上运营的也相当失败。 请大家来分析一下为何苹果电脑为何能赢得众多粉丝的原因？ 设计“design” 可以说，“世界不仅是由懒人创造”的， 世界还是由“爱美的人”创造的。 二、设计心理学的定义 设计心理学： 设计心理学是设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，是研究人们对于需求以及使用的心理、意识并运用于设计的一门科学。解决 设计艺术领域与人的“行为”与“意识”有关的设计研关的设计研 究问题。 设计心理学是研究设计艺术领域中的设计主体和设计目标主体（消费者或用户）的心理现象，以及影响心理现象的各个相关因素的科学。 三、设计心理学的研究对象 用户或消费者 设计主体（设计师） 外界信息的输入 消费者 基本心理特征 购买、使用的过程 社会文化心理 消费心理（需要刺激 认识问题—查找信 息—评价选择—购买 行为—选择行为） 使用心理（认知—学 习—使用—反馈） 个体心理（个性、 情绪） 消费者的决策结果 产品评价、选择、品牌偏好、购买特征（时间、数量）、产品潮流、购买的选择  设计师 基本心理特征 设计心理的过程 社会文化心理 准备 酝酿 个体心理（个 明朗 性、情绪） 检验 设计师的决策结果 概念、草图、效果图、模型、包装、产品、广告……. 感受器 生理基础 神经系统 效感器 需要 动力系统 动机 知：感知、思维 人格（个性） 心理过程 个性心理 情：情绪、情感 能力（智力、创 造力） 意：意志、意动 影响个体行为的四大因素：生理基础、动力系统、心理过程以及个性心理。 四、研究范畴 1.如何使设计易于使用，最大限度地实现它的目的性。主要解决的是“使用”问题。即如何使产品符合人的 使用习惯，做到安全、易于掌握、便于使用和维护。 2.如何使设计在商业营销中获得成功，这一层次的设计心理学主要针对用户的“情感体验”。 3.设计师的心理，即研究设计师在设计的过程中、围绕设计实践活动所产生的心理现象（设计思维）及其影 响因素，以及如何帮助设计师提高其“创造力”的问题。 对用户心理研究的最终结果和目的，则是为了给设计师提供设计的素材、方法手段和灵感来源。 意 义 设计艺术心理学帮助设计主体通过科学、系统的研究方法正确的认识人与物之间的互动关系，增进设计的合目的性。 能帮助设计中的主体加深对于设计的评价、理解、鉴理解 鉴 赏能力，从更深的层面上来理解每件设计作品中的本质意义。 对用户的研究，能设计出更加适销对路的产品。 帮助设计者拓宽思路增强设计的思维能力 第二讲：设计心理学的生理和心理学基础 课程内容： 一. 心理学理论来源 重点：各心理学流派的主要研究内容对艺术设计心理学研究的作用 二. 心理的生理基础 重点：从大脑左右半球的分工看艺术设计中逻辑思维与形象思维的关系 1.心理学学派 一、心理学理论来源 行为主义 代表人物：美国 华生 格塔式心理学 奠基人物：魏德迈、柯夫卡、库勒 精神分析心理学 代表人物：弗洛伊德、荣格 人本主义 代表人物：罗杰斯、马斯洛 1.心理学学派 一、心理学理论来源 ?1.1 行为主义 行为学派的理论的核心思想为：心理学的研究对象是 “行为”而不是“意识”。行为是科学意义上的研究对象。 行为主义所说的行为包括“外显行为”和“内隐行为”， 外显行为是可以直接观察到的人的一切活动，内隐行为是通过仪器可以测量到的个体的活动。 ?1 .2 完形心理学 完形心理学也称格式塔心理学是对“感知”（视知觉）的研究，它诞生于1912年。 在格式塔心理学家看来，知觉到的东西要