人力资源管理之面试官管理体系.doc

5A版优质实用文档 PAGE PAGE 2 5A版优质实用文档 GG公司 面试官管理体系 目 录 一、面试官队伍建设 4 1.1 面试官队伍建设项目立项 4 1.2 面试官队伍建设流程 6 1.3 面试官队伍建设流程关键活动说明 8 1.4 面试官队伍建设流程重点、难点活动操作指引 11 二、面试官队伍管理 12 2.1 面试官组合原则 12 2.2 面试官管理制度 14 三、附件一：面试官管理体系支持文件与工具 17 3.1 项目立项书 17 3.2 面试官甄选通知样板 21 3.3 面试官候选人甄选标准 22 3.4 部门面试官候选人提名表格 23 3.5 候选面试官名单汇总表 23 3.6 面试官培训计划 23 3.7 面试官培训与考核通知 25 3.8 面试官考核评估标准 26 3.9 面试官考核评分表 27 3.10 面试官聘用函 28 3.11 项目总结 29 3.12 面试官请辞表 30 3.13 面试官请辞确认函 30 四、附件二：面试官培训资料 31 4.1 面试官培训内容列表 31 4.2 面试官培训材料 31 5A版优质实用文档 面试官队伍建设 1.1 面试官队伍建设项目立项 【项目名称】 面试官队伍建设项目 【项目编号】 GGG-GG 【项目目标】 在GG年GG月GG日之前，确定GG位公司内部面试官 【项目关健路径图】 【项目立项分解】 任务编号 任务名称 任务目标 关键活动 项目资源需求 负责人 任务起止日期 特殊资源需求 1 面试官甄选 确认GG位合格候选面试官 1、项目立项申请 2、面试官甄选通知下达 3、候选面试官名单汇总 4、候选面试官初选资格审核 5、确定候选面试官名单 2 面试官培训 完成培训并解答完候选面试官问题 1、制定培训计划 2、培训前资源准备 3、培训与考核通知下达 4、实施培训 3 面试官考核 确认GG位合格面试官 1、组织考核 2、统计考核结果 3、确定面试官人选并向面试官人选发布确认函 4、将项目结果报人力资源部存档 5、撰写项目总结 备注： 总体项目费用预算： 1.2 面试官队伍建设流程 【流程说明】 1）流程名称：面试官队伍建设 2）流程任务节点：面试官甄选 面试官培训 面试官考核 3）流程内容： 确定人力资源部在面试官队伍建设流程中需要负责的关键活动； 确定各部门在面试官队伍建设流程中需要负责的关键活动； 确定在面试官队伍建设流程中需要用到的标准工作文件及关键工具； 【流程目的】规范面试官甄选、培训及考核流程，指导面试官队伍建设的实际工作。 【应用范围】本流程适用于GG人力资源； 本流程用于指导建设面试官队伍以及其他部门中高层用于了解面试官队伍建设流程。 【面试官队伍建设流程图】 1.3 面试官队伍建设流程关键活动说明 编号 关键活动 活动说明 执行部门 关键工具 ① 面试官队伍建设项目立项 撰写面试官队伍建设项目立项书 报人力资源部经理审批 HR 见附件 3.1 面试官队伍建设项目立项书 ② 面试官甄选通知下达 确定选拨人数 填写《面试官甄选通知》 下发《面试官选拔通知》和《面试官候选人甄选标准》 HR 见附件 3.2 《面试官甄选通知》 3.3 《面试官候选人甄选标准》 ③ 候选面试官名单提交 各部门阅读《面试官候选人甄选标准》 确定部门面试官候选人 填写《部门面试官候选人提名表》并提交至人力资源部 相关部门 见附件 3.4 《部门面试官候选人提名表》 ④ 候选面试官资格审核 审核各部门提交的名单是否符合《面试官候选人甄选标准》 HR ⑤ 汇总面试官名单提交 汇总各部门《部门面试官候选人提名表》 填写《候选面试官名单汇总表》 HR 见附件 3.5 《候选面试官名单汇总表》 ⑥ 确定培训计划 规划培训时间 规划培训安排 制定培训计划 HR 见附件 3.6 《面试官培训计划》 ⑦ 培训前资源准备 确定候选面试官培训人 根据《面试官培训内容列表》准备培训资料 安排培训场地及所需硬件资源 HR 见附件 4.1 《面试官培训内容列表》 4.2 《面试官培训资料》 ⑧ 培训与考核通知下达 下达培训与考核通知 确认各部门候选面试明确培训与考核通知 HR ⑨ 培训实施 实施培训 培训现场管理支持 HR ⑩ 面试官考核 准备考核视频短片 实施考核 提供现场指导 HR 见附件 3.8 《面试官考核评估标准》 3.9 《面试官考核评分表》 ⑾ 面试官考核结果统计 对面试考核结果进行打分、统计 确认合格候选人 HR 相关部门 ⑿ 面试官聘用函发送 填写面试官聘用函 发送面试官聘用函到各面试官候选人处 HR 见附件 3.10 《面试官聘用函》 ⒀ 项目总结 撰写项目总结 HR 见附件 3.11 项目总结 5A版优质实用文档 1.4 面试