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契诃夫说:人的一切都应该是美好。它包括: 美的心灵,美的仪表, 美的语言,美的服饰。 自然美+修饰美+心灵美=仪表美 仪表 指人的外表,它包括容貌、姿态、服饰、风度、个人卫生等。一个人仪表不但可以体现其文化修养,也可以反映其审美情趣。穿着得体,不仅赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高与人交往的能力。相反,穿着不当,举止不雅,往往会降低自己的身份,损害自己的形象。 仪容 主要是指人的容貌。 * * 来自某校宣传栏关于“不良发型” 男同学 谈谈你对仪容仪表的看法,怎样才是健康阳光的学生形象? 找到街头保安和武警叔叔的区别了吗? 谁更让你钦佩? 为什么厨师都要穿白色衣服? 在陌生城市迷路了, 你会向谁问路? 一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”店老板连声“不碍事,不碍事”并恭敬地把他送出了门。 这个过程被一个无赖给看见了,他也进了饭店要了酒菜,吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”。 谁知店老板脸色一变,揪住他,非剥他的衣服不可。 无赖不服说:“为什么刚才那人可以记帐,我就不行?” 酒 店 老 板 与 无 赖 故事分享1 店家说: “人家吃饭,筷子在桌子上找齐,喝酒一盅盅地筛,斯斯文文,吃罢掏出手绢揩嘴,是个有德行的人,岂能赖我几个钱,你呢?筷子在胸前找齐,狼吞虎咽,吃上瘾来,脚踏上条凳,端起酒壶直往嘴里灌,吃罢用袖子揩嘴,分明是个居无定室,食无定餐的无赖之徒,我岂能饶你!” 一席话,说得无赖垭口无言,只得留下外衣,狼狈而去。 中国长江医疗设备厂准备引进“大输液管”生产线欲与美国客商约瑟先生合作。经过详细的考察,约瑟先生对企业的发展和管理很满意,他已经决定要与范厂长签合同。双方决定第二天正式签定协议。范厂长请约瑟先生到车间参观。车间秩序井然有序,约瑟先生赞许地点着头。突然,范厂长感到嗓子不适,本能地咳了一声,到车间的墙角吐了一口痰,然后连忙用鞋擦去,油漆地面留下了一片痰迹。 一口痰“吐掉”一项合同 故事分享2 尊敬的范先生: 我十分佩服您的才智和精明,但是您在车间里吐痰的一幕使我彻夜难眠。恕我直言:一个厂长的卫生习惯可以反映一个工厂的管理素质,况且,我们今后生产的是用于治病的输液管。贵国的成语说得好:人命关天!请原谅我的不辞而别,否则上帝会惩罚我...... 信中写到: 约瑟先生当场离开,并书信一封 为什么学礼仪? 对个体 不学礼,无以立 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度 对社会 塑造组织形象,提高办事效率 是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯 的反映 礼仪的内涵与实质 内涵: 1、礼仪是人内在的文化、艺术、道德、思想素质的外在表现形式。凡是把人内心待人接物的尊敬之意,以令人愉快的方式通过美好的仪表形式、规范的言谈举止表达出来,就是礼仪。 2、礼仪是指人们在各种社会交往活动中形成的用以美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定俗成的行为规范与准则。具体体现为:礼貌、礼节、仪表、仪式等。 实质: 尊重 礼貌:是言语、动作上的表现。 礼节:在人际交往中所惯用的形式和规范。 仪表:是指人的外表,容貌、服饰、气质。 仪式:是礼的程序形式,指在一 定场合举 行的具有专门程序、规范化的活动。 如:签字仪式、颁奖仪式等。 同学们: 礼仪修养是现代人必备的基本素质,礼仪作为人们内在修养的外在表现,直接影响着人们的交际、生活和事业的成败,影响着集体、国家、民族的形象与事业的兴衰。 * *
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