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中企动力:成于To B ,精于管理 　　 　　与To C市场截然不同，对于To B市场来说，客户量并不是最重要的，服务商针对中小企业经营或行业提供特定的产品与服务、满足其需求并体现价值才是最重要的。因此，提高“最后一公里服务”的能力才是To B公司的制胜法宝。 下载论文网 　　在互联网的成长中，To B一直被To C的声音覆盖着，To C业务增长快并且在各个端口的宣传力度大，广泛被社会关注和认可。然而，在2015年，有15个行业的上千家企业倒闭，一年之内发生了83笔天使投资退出事件，其中包括6笔IPO退出及43笔新三板挂牌退出。洗车、家教和外卖等多个O2O领域，都大面积出现了企业因资金链断裂或是战略问题停止运营的案例。对于To C来说，这应该是最冷的一个冬天。 　　而同时，To B获得市场空前的追捧，有数据显示，2015年，有46起并购事件、披露金额405亿元人民币。SaaS领域有344家新成立的创业公司、409起融资事件、融资额232亿元人民币。企业服务领域一直是海外科技创业领域最火的方向，去年美国共有60家科技公司IPO，超过1/4分布在企业级市场，融资总规模超过70亿美元，市值总和超过400亿美元。然而，中国的企业服务市场的发展却一直不温不火，经纬美国的合伙人David Skok曾公布了一组数据，美国市场上To B公司与To C公司的市值大约是4：6，而中国这个数字低于1：20。可以预见，中国To B市场未来发展空间巨大。 　　最后一公里的服务 　　中企动力科技股份有限公司（以下简称“中企动力”）是典型的To B公司，为中小企业提供互联网接入，涉及互联网的网站建设、全网营销、域名注册和电子邮箱等服务，按需求为中小企业提供帮助其实现“互联网+”的全方位服务。与To C市场截然不同，对于To B市场来说，客户量并不是最重要的，服务商针对中小企业经营或行业提供特定的产品与服务、满足其需求并体现价值才是最重要的。在17年的发展中，中企动力已有七八十家分公司分布于全国各地，服务过120多万个企业级客户。“这些分公司就是我们的地面部队，也是我们得以为客户实现最后一公里的服务优势的支撑，是胜败的关键。”中企动力财务副总经理王皓表示。 　　每个企业所处的发展阶段不同，其问题和需求也各不相同。处于初创期的企业只有域名及基础展示型网站制作等简单的需求，随着企业的逐渐发展，进而会有存储空间的需求、页面美化的需求。FLASH动画等展示需求，以及区分行业的推广、供应链管理、客户管理深度的需求，中企动力为企业提供的就是随着企业成长，因应业务复杂化的综合服务。而目前兴盛于To C 市场单纯的在线服务模式只能提供标准化的服务、解决企业共性与最基本的问题。中企动力提供专业的服务人员与企业面对面地有效沟通，在理解其需求后提供最适合的解决方案，并在服务实施的过程中给予指导并帮助解决问题，才能做到“因地制宜，量体裁衣”。 　　除了提供个性化解决方案之外，中企动力还会给企业提供更多的保障。中企动力一直本着“扬诚实，守承诺”的做事原则，实实在在地为客户服务，并持续改进和发展自己的产品，让客户产生极大的安全感。 　　王皓介绍，在确保“最后一公里服务”能力的制胜法宝基础上，未来中企动力会发展O2O营销（即“零售行业的企业营销”），以及To B的网上商城业务，同时随着会员在线平台的上线，将会采用线上线下相结合的服务模式。 　　成本管控之道 　　财务管理是企业管理的核心内容，对于企业增强核心竞争力、促进企业持续、健康发展具有非常重要的作用。完善的财务管理机制是企业永续生存的根本保证。为了适应企业发展的步伐，中企动力在财务管理上不断调整和创新，持续探索更加优化的财务管理方法。 　　根据中企动力的业务特点，中企动力的财务管理主要围绕产品管理和成本费用管控进行。产品管理是伴随产品的整个生命周期进行的财务管理，涉及到人员管理、项目进程管理、预算管理和时间管理等。在产品成立的初期，财务部门会与业务部门进行反复沟通，通过对市场和产品定位等一系列信息的预估，构建展现产品未来发展的预测模型，进而分析产品的投资回报，帮助产品经理和产品团队了解产品的市场是什么、将来在市场中所处位置如何，要分的是哪块蛋糕、在这块蛋糕里预计实现哪些目标，以及基于各种定价和销量假设下的投资回报情况等等，建模的过程就是财务部推动产品部门梳理思路、了解市场、定位产品和预期的过程。在未来实施的每个阶段，财务部门都会通过协助产品部门不断分析偏差原因，来推动产品部门更准确地定位方向，修正实施过程中的偏离，帮助其离预期越来越近直到产品上市销售。在产品销售阶段，财务管理集中在对现有产品表现的分析和对未来一定期间的滚动预测，例如，财务部门每个月都会跟踪分析公司各在售产品中的问题、经营结果是否符合现在的目标