生动化陈列工作讲义.ppt

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生动化陈列工作讲义

生动化陈列工作讲义 ;目 录 ;一、生动化陈列的基本概念和意义。;4、生动化陈列的意义 当前,快速消费品尤其是食品饮料和休闲行业的竞争愈演愈烈,通过建立生动化陈列标准,可以对消费者形成强烈的视觉冲击、引起记忆、联想和冲动性购买。 研究发现,消费者的购买行为分为随机性购买和目的性购买;目的性购买即消费者的理性、有目的、有选择、有标准的购买和消费行为,其取决要素在于消费者的根本需求、不太受外界因素(包括厂家的各种因素)的干扰;随机性购买是指消费者的感官感受、无明确目的性、随意性的消费行为,其在看到产品实物陈列展示的情况下临时产生购买决定。;一、生动化陈列的基本概念和意义。; 那么,我们的生动化陈列可以提高产品的展示效果,从而有效提升随机性消费者的购买意愿(尤其我们定量装产品的主要购买人群以年轻阶层、青年女性、少年儿童为主;此部分消费者对产品陈列的信赖程度和盲从程度相当高,随机性更强)。换句话说,商品陈列的好坏与否是促成产品销售的最佳机会。 只有陈列大气得力的商品才能买得掉!研究表明,消费者去超市(包括大型量贩店、中型商超)随机购买的比例占70%以上、真正目的明确的消费者很少;而且,这部分消费者也完全可能通过厂家的努力来影响其购买决策。; 此外,一位消费者在一家超市平均停留的时间约为1个小时,在此期间他的目光所及的商品区域约为250种,在每个商品区域前面平均停留15秒左右,75%的人会在5秒内作出购买决定,若看不到他本来希望购买的产品,40%的消费者会选择购买同种的其他商品(据CRT05年10月数据)。 ——这些意味着你失去一次成功的销售机会,更可能永远失去一位本应属于你的消费者。 ;二、生动化陈列的主要标准 1、什么是成功的生动化陈列? 优先性:区别不同客户的类型,从而选择应当优先、花最大力气做好的陈列。 ——路段优先性(核心商业区、其他核心市区、市区、周边区域) ——客户优先性(A、B、C类) ——资源优先性(费用、人员、POP、其他陈列工具) ——重要优先性(根据各方面时间性质排序:紧急而又重要的事情、不重要但紧急的事情、不紧急但重要的事情、既不紧急又不重要的事情)。; 方便性:让消费者伸手可及、随处可见。(“卖无处不在的存在”) 醒目、美观性:借助各种陈列手段、选择不同陈列方式,使消费者对我们的产品产生美感和认同感。 利润性:优先安排最佳的陈列位置和最大的陈列面积给我们的高价值、高利润产品。 生动性:使陈列的产品更生动、更大气、富于冲击力和表现力。 ;2、陈列生动化的相关要素。 (1)核心思想:陈列空间占有率和利用率最大化。 (2)总体原则:随机应变、见招拆招。 (3)意义:统一视觉形象,突出视觉效果。(VI) (4)信念: ——陈列工作没有最好,只有更好。 ——陈列成败与否重在执行力。 ——我们通过陈列给顾客创造价值。 ——陈列是树立良好形象的有力载体。 ——陈列工作贵在持续、贵在坚守。 ——时时给商场灌输我们的陈列观念,告诉他们我们应该占据怎样的陈列空间、为什么要这样做陈列。 ——陈列是竞争制胜法宝,是我们的“衣食父母”。 ;(5)现阶段我们需要强调的关键内容: ——价格差异化 ——动作和心态标准化 ——多点陈列 ——重点客户特殊陈列 ——沟通元素的凸显 ——重点品项的突出; (6)陈列的基本要领 A.争取最佳的陈列位置(黄金陈列区)或次佳的陈列位置(中间棚板区),最应避免陈列在180CM以上位置 B.争取较多的陈列面 C.沿大卖场动线陈列于同类商品的前头、小卖场陈列架的左边或中间位置 D.争取在端架或次于端架陈列 E.避免挤在卖场某一角落或货架的间隙间 F.商品的FACE朝前,避免倒置、侧置、平置 G.前进立体陈列 H.不可缺货 I.经常维护在最佳状态 J.注意丰富感; 1、明显易见原则: 将我们的产品始终放

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