权力层级与团队绩效关系权力与地位的一致与背离-心理学报.PDFVIP

心理学报 2019, Vol. 51, No.3, 117 Acta Psychologica Sinica DOI: 10.3724/SP.J.1041.2019.001 权力层级与团队绩效关系： 权力与地位的一致与背离* 1,2 2 3 3 2 季 浩 谢小云 肖永平 甘小乐 冯 雯 (1 宁波大学商学院, 宁波 315211) (2 浙江大学管理学院, 杭州 310058) (3 江西经济管理干部学院工商管理系, 南昌 330088) 摘 要 本研究致力于探讨在权力与地位不一致的背景下, 权力层级与团队绩效研究的分歧。本研究提出权力层 级与团队绩效的关系取决于团队的层级一致性——权力与地位的匹配度。具体地, 当层级一致(权力与地位匹配) 时, 权力层级促进团队绩效; 当层级不一致(权力与地位不匹配)时, 权力层级抑制团队绩效。本研究结合问卷、实 验和二手数据方法来验证假设, 研究 1 通过对 46 个大学生创业实践团队的两阶段问卷调查, 发现层级一致性对权 力层级与团队绩效的关系具有调节作用。此后, 研究 2 通过一项涉及 64 个团队的实验来揭示因果关系, 发现权力 争夺在权力层级和层级一致性的交互与团队绩效的关系中起中介作用。最后研究 3 通过 203 个观测值的互联网公 司二手数据重复验证了层级一致性的调节作用, 并提升了本研究的生态效度。本研究为权力层级的研究做出了一 定的贡献, 并为团队管理提供了启示。 关键词 权力层级; 层级一致性; 权力争夺; 团队绩效 分类号 B849:C93 1 前言 文开头所提的创业团队的案例, 投资机构任命的团 队负责人拥有正式的权威但并不受人爱戴(高权力/ 1.1 问题提出 低地位), 而作为其下属的技术领袖则受到其他团 Clarysse 和 Moray (2004) 曾追踪过一个创业团 队成员的尊敬和推崇(低权力/高地位) 。 队, 该团队由一位投资机构任命的 CEO 担任领导, 权力层级 (power hierarchy)是根据个体拥有重 但是由于该 CEO 并不是创始成员, 且不具备与创 要 资 源 的 差 异 而 形 成 的 等 级 秩 序 (Magee 业项目相关的技术能力, 其领导行为受到了团队成 Galinsky, 2008), 其对于团队内的人际互动和组织 员的不断抵制, 甚至成员们拥戴另一位从创业初期 运作有着重要影响 (Bunderson Reagans, 2011; 就加入团队的技术领袖来挑战其领导地位; 该团队 Fiske, 1992; Greer, 2014) 。目前相关研究大多认同 Magee 和 Galinsky (2008) 因此变得混乱和绩效低下。 权力层级的重要性, 但关于权力层级对团队绩效的 指出权力 (power)和地位(status)是形成社会层级的 作 用 依 然 存 在 明 显 的 分 歧 (Tarakci, Greer, 两个最基本维度, 权力是个体对重要资源的不对称 Groenen, 2016) 。持功能主义观点的学者认为权力 占有, 地位则是个体受到他人尊重和敬仰的程度。 层级可以促进团队内的协调,