我国政府网站建设现状、问题及其对策.docVIP

西安财经学院公共管理学院 毕业论文 论文题目：我国政府网站建设的现状、问题及其对策 学生姓名： 李全 学 号： 0911240126 专 业： 政治学与行政学 班 级： 政行0901班 指导教师： 李慧玲 完成日期： 2013 年 4 月 3 日 我国政府网站建设的现状、问题及其对策 摘要：随着现代信息技术的应用与普及，政府网站建设成为促进政府效能建设的重要手段。本文从政府网站的概念出发，对政府网站建设的特点进行了描述，并结合近年来政府网站建设情况，重点从政府网站的政府信息公开、在线办事能力、网上互动及网站功能四方面对网站建设存在的现状问题进行了探讨，并提出了规范政府网站的运行与管理，健全、完善政府网站体系，充分发挥政府网站的整体效益，促进政府效能建设；加强政府网站的内容保障工作，深入推进政务信息公开；扩大民主参与渠道，构建政府与公众沟通的桥梁：大力开展网上办事服务。政府网站建设的重点是内容建设，政府网站的内容需要相关政府部门协同共建，协同共建的基础是信息资源共享体系及政府网站安全管理等方面的建议。最后。阐述了建设好政府网站的重要意义，并就政府网站建设提出了建议对策。 关键词：政府网站 政务公开 现状 问题 对策 前言：近年来从中央政府到地方政府、各级政府部门都高度重视政府网站的建设。2005年12月，温家宝总理在国务院常务会议上曾强调要重视政务网站建设，“十一五”电子政务建设的目标是“到2010年，政府门户网站成为政府信息公开的重要渠道[1]。50％以上的行政许可项目能够实现在线处理”。由此可见，建设政府网站对于促进政府职能转变，推进依法行政，建设法制政府，提高执政能力和水平，优化发展环境具有十分重要的意义。 一 政府网站的概念 政府网站，即是指一级政府在各部门的信息化建设基础之上，建立起跨部门的、综合的业务应用系统，使公民、企业与政府工作人员都能快速便捷地接入所有相关政府部门的政务信息与业务应用，并获得个性化的服务，使合适的人能够在恰当的时间获得恰当的服务。但是，具体到中央政府和地方政府而言，由于政府职能的巨大差异，中央政府门户网站和地方政府（特别是地级市政府）门户网站在具体功能、体系结构及业务流程等方面存在着很大的不同。就具体功能来说，中央政府门户网站主要是向全社会甚至是世界宣传和展示中国政府形象，让人们能够对中央政府的基本情况有个切实的理解和认识；向公众提供全面、系统、权威、详实的法律、法规、部门规章以及规范性政府文件及其准确的解读和分析等，让社会有法可依；作为中央门户，向人们提供接入所有中央政府机构和省级地方政府的平台和通道；根据特定内容，向公众提供专门的服务。而地方政府门户网站的主要功能是直接面向本地社会公众处理与人们密切相关的那些事务，为提高政府行政效率、改善地方经济社会发展环境搭建虚拟平台[2]。 二 政府网站建设的意义 （1）政务网站不同于其他门户网站的根本点在于：其它的门户网站以盈利为根本目的，所以界面更加艳丽、特效更加出彩，以此来达到吸引访问者的眼球，提高广告收益等目的。而政务网站的根本宗旨是服务于民，是促进政府职能转变和改革创新社会管理，其具有便捷性、开放性、互动性等特征，通过电子化服务，实现提高办事效率、多渠道解决问题、多媒体沟通的长效服务机制。同时，也有助于促进政府行政管理体制改革和行政审批制度改革，是在全球信息化迅猛发展大背景下推进服务型政府建设的内在要求。 （2）根据2007年中国政府网站绩效评估结果[3].分析总结了中国政府网站所具有的九大特点：围绕民生领域需求，政府网站成为服务城乡居民的重要平台；围绕经营管理需求，政府网站成为方便企业办事的重要窗口；围绕三农主题，政府网站成为推动社会主义新农村建设的有效手段；政府网站不断加强监管信息的发布，对于维护市场经济秩序健康发展起到积极作用；政府网站不断加强进出口贸易和吸引外资的相关服务，有力地促进了对外经济交流；政府网站不断强化舆论引导和社会宣传作用，推动了先进文化建设；围绕公众参政议政的要求，政府网站逐步成为扩大人民民主权利的重要渠道；围绕行政管理体制改革的要求，政府网站不断推动政府创新工作方式；政府网站服务内容不断丰富，服务功能逐步完善，服务效果明显提升。提出了进一步深化政府网站应用的几点建议：加强日常维护，落实保障责任；加强宣传工作，扩大服务范围；贴近公众需求，提升便民服务水平；编制信息公开目录，提高信息公开规范性；加强资源整合，提高服务人性化水平；健全公众参与渠道，增强互动效果，保障公民权利。 三 目前我国政府网站建设的现状 公民和企业都有使