一、商户电脑配置要求二、配置要求及设备安装.PDF

一、商户电脑配置要求 宽带上网，CPU PIII-500MHz 以上，128M 内存以上，100MB 以上硬盘空间，鼠标、 键盘， Microsoft Windows 98/2000/XP 系统。 二、配置要求及设备安装 配置：一台连接宽带的PC机和一套网络收银机设备。 设备安装：将网络收银机配置的 数据连接线小口USB的那端连接到POS机具上, 大口USB的那端连接到电脑，接通电 源，网络收银机设备连接完毕。 机具示意图如下：WP-50 设备连接图： 装纸方法示意图一： 装纸方法示意图二： 装纸说明：步骤一、翻过机身，按箭头示意向上推动机盖。 步骤二、取出纸棒，放入 打印纸中心处，安装上打印纸，将打印纸上印有汇卡网标识的一面正对自己，如上图。 步骤三、驱动安装： （1）当以上全部数据连接线与电脑连接好后，长按网络收银机电源开关三秒，机具自 动开机，这时电脑端会发现新硬件的提示。 （2 ）进入网址/tech.html下载网络收银机支付页面安全控 件及网络收银机小机具USB线驱动（STAR WP-50 ），如图所示： 二、实达WP-50 USB线驱动安装： 手动安装： （1）进入网址/tech.html 进入下载页面，根据机型选择 USB线驱动下载，如图所示： （2 ）下载完网络收银机USB 线驱动，保存到电脑所在的目录，打开所下载的驱动文件 目录，解压相应的文件。 (3)解压后，双击USB 线驱动图标，点击安装按钮，根据向导进行下一步操作，直到出 现“驱动安装成功”，最后点击“确定”，关闭窗口。 三 收银演示 1、登录地址：/mLogin.do，输入用户名、密码和验证码，点击 登陆（帐号与初始密码在商户协议处记录有）下图是登陆界面图 2、点击登陆后，进入商户控制台如图所示: 选择点击左边功能菜单的“网上收银机”进入点击收银页面，本收银机支持有商品编号的 收银和无商品编号的收银,输入金额,如图所示: 输入金额后,按回车键进入支付页面如图所示: 点击银行卡支付图标进入以下界面 页面提示请刷卡 打印成功后，让客户在商户存根联和银行存根联上签名，并核对小票的签名是否与银行 卡的签名一致 执行刷卡操作如下： 提示刷卡操作—>显示卡号[确认]—>进入上送磁卡后进入输入密码界面并提示在POS 机数字键上输入密码(若输入的密码有误请选择*号进行重新输入一次密码)[确认]—>进 行交易上送处理后成功打出三联单据并在网页上自动跳转到交易成功界面。 注意： （1）经过初始化刷卡器后，收银机会发出嘀的长声，机器显示屏会亮并显示交易的金 额，提示：“请刷卡”，刷卡时让卡的磁条对POS 卡槽磁头执行由上往下刷卡操作； （2 ）收银员在刷卡显示卡号成功后，持卡人输入正确的6 位银行卡密码，消费时不需 输入密码的信用卡，可输入数字6 个0 作为密码提交。 （3 ）交易结果分为两种情况交易成功：输入正确密码，交易上送，并返回交易成功页 面。交易失败：由于密码错误、卡过期等因数导致交易失败，会跳转到支付失败页面， 此时需要重新执行收银操作步骤，重新刷卡。（注意：网络收银机没有撤消交易，一旦 交易成功，就不能撤消，请认真核对交易金额） （4 ）打印出的三联单据其中第一联、第二联分别是银行存根联和商户存根联，必须签 上持卡人的真实姓名，商户应妥善保管以配合维护工程师执行调单工作，第三联为持卡 人存根联，对于信用卡支付，商户必须认真核对其签名，以防不法分子进行信用卡犯罪。 （5 ）至此结束本次收银操作，请按“ESC”键进行下一次收银操作。 四、紧急调单 在交易完成之后，若有紧急调单提示，需及时把所需调单的交易单据通过邮箱或者是传 真至我司。（传真号码：020紧急调单指定接收邮箱 ： hicardfk@163.com ） 五、重打印 在商户控制台页面，选择点击左边功能菜单的“ 网上收银机”，展开后点击进入“当天交易 查询”或“历史交易查询”界面，选择要重打印某笔交易后点击“查看”，进入交易详细页面 后在左下方点击“重新打印小票”按钮，此时网页将跳转到安全支付界面，自检成功后将 会重打印出3 联交易单据。 六、交易管理 交易管理分当天交易查询和历史交易查询，当天交易是指当天做过的交易，可随时查询 交易情况。历史交易是指当天之前的所有交易记录，是已结算的交易，交易每天23 点 59 分自动结算一次。 七、订单管理 网络收银机的每一笔交易都会产生一个订单，记录了每次交易的时间、金额和商品信息。 可以点击订单管理的“ 已收货”查看交易记录。 八、商品管理 商品管理用于网上