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第三个是可视性。 专题讲座：供应链和物流发展趋势分享 2016-04-11 虞毅峰 物流的趋势 物流可以看作供应链下面的一个具体环节，但物流也是一个行业。物流在过去是一个成本项，只要保证货物送达，价格越低越好，所以，物流一直是企业的成本项。随着供应能力的提升，企业从价格竞争转到价值竞争，物流会从一个成本项转到价值项。 大家可以想象，如果一个企业要保证产品的满意度与产品交付，这个产品的交付实际上是物流公司来实现的，出现在客户公司的人是物流公司的人，所以物流交付是一个重要的部分。未来物流不仅仅是一个成本项，也是服务项、价值项，是能够带来产品的交付质量、交付体验的重要环节。所以，物流从单纯的成本项转化为价值项，有利于扩大销售。 人员素质要求的提升 在企业内部，物流人员的专业度会进一步提升。我们会看到近年来，甲方做物流的对人员的专业性要求越来越高。可能会要求物流专业的，或者说具有物流从业经验的，或者国外读书回来的。企业物流人员的专业性会越来越高，对物流公司的要求也会越来越高。物流会从粗放的成本项逐渐转变成更为专业化的、更为理性的服务项。 中美物流企业的差距 美国企业物流部门的构成相对比较多，中国企业物流部门人员的构成则相对比较少。 美国的物流部门把企业的物流需求分包给第三方物流之前，内部会通过物流人员的整合、规划、优化，形成更大的运输需求，再分包给物流公司去执行，而不是把每个订单直接扔给物流企业。在国内，订单来了就直接转给物流公司，物流公司去做整合。中国物流的整合是社会化的整合，是专线公司和司机之间，三方物流和专线公司之间量的整合，而在国外这个整合在制造方就做完了。 国外成规模的公司基本上都是做整车运输的，做零担运输的较少。以美国为例：一方面，甲方制造业的物流需求是被整合以后才发出的；另一方面，美国企业的集中度是相对比较高，很多行业小的零散公司较少，规模都比较大，各自的物流需求也比较大。 虽然中美运输市场的构成不太一样，但是从美国可以看到一些未来的变化。未来有几个需求的变化。中国制造业的转型升级和分化会导致行业集中度上升、企业规模上升，从而导致物流需求逐渐规模化，可能未来零担运输的需求会被压缩。 Thank You! 专题讲座：后电商时代应该拼什么？看看亚马逊吧！ 2016-04-12 冯华魁梧、 精细化运营是关键！注意，我指的是后端物流仓储的精细化运营，对于任何一种形态的零售来说，无论线上或是线下，这都是关键，因为他们才决定成本、效率和用户体验。 后电商时代拼什么？ 我们都知道，电子商务的性质决定了它对仓储物流的依赖度之高。网易考拉CEO张蕾提出“随着中国电商产业的进一步升级，精细化的仓储物流管理将会成为未来电商的重要竞争力之一”。 亚马逊长盛不衰的根本是其物流仓储的先进性，说亚马逊是全球最高效的物流公司，应该没有人反对。 其实，电商的前端无论怎么变，网红也好、微信电商也好，移动也好、O2O也好，都不是根本，根本还是物流仓储，从日本零售到国内几个巨头，都证明了一个道理，谁能拥有高效的仓储物流，谁就占据优势。 国内电商企业已经意识到了这一点，他们正在以各自不同的方式布局着物流这张牌，其投入也可谓大手笔。一方面加码拓展地盘和网络；另一方面，纷纷上马各种自动化设备。 但，仅仅有了网络能力和自动化设备，并不代表你的仓储管理就能做到高效。真正能够盘活网络，让这些自动化设备发挥价值，是其背后强大的运营系统和管理体系。 亚马逊跟他们到底有什么不同呢？ 仔细研究，不难发现，亚马逊物流运营体系的强大之处在于：他已经把仓储中心打造成了全世界最灵活的商品运输网络，通过强大的智能系统和云技术将全球所有仓库（亚马逊称其为运营中心）联系在一起，可以做到快速响应，同时还能确保精细化的运营。 什么叫精细化运营呢？精细化运营实则是物流质量上的提升。对于达到一定规模和量级的企业而言，仓储物流的运营能力和质量决定了一个电商企业能做多大，能否抵得住业态更迭。 库存管理 1 智能预测 2 可视性 3 首先是库存管理。 每家电商企业都很清楚准确的库存意味着什么，而库存的管理已经是电商管理的难点之一，直接影响电商企业的长远发展。 亚马逊仓储运营系统在库存管理上表现出了惊人的能力：系统具备强大的自动盘点和纠错的能力，无须人工干预，可以在仓储流程的每一个环节进行质量控制，确保库存准确率保持在99.99%以上。 对于上千万SKU，保持这样高的库存准确率不是件容易的事。一年365天、每天24小时的连续盘点能力，则进一步将库存丢失风险降到最低，确保库存安全。 第二个是智能预测。 这是为什么亚马逊的库房不是普通库房而被称为机器人库房的原因，其智能预测使系统可以洞察到每小时、每一个品类、甚至每一件商品的单量变化，并可以进行实时、动态的调整。 单