工业产品设计调研流程及方法.ppt

市场调研 寻找问题 4、最后，问卷不要提不易回答的问题。 这里可能由两种情况：一种是涉及填卷人的心理，习惯和个人隐私而不愿回答的问题，即使将其列入问卷也不易得到真实结果。遇到这类问题如果是在回避不了，可以列出档次区间或用间接的方法提问。如调查个人收入，如直接询问，不易得到准确结果，而划分不同的档次区间供其选择，效果就比较好。另一种就是时间久，回忆不起来或回忆不准确的问题也不要提。 问卷法的优缺点 市场调研 寻找问题 三、产品调研与分析实例 某山泉桶装水容器外观设计 1、产品调研分析 我们对现有桶装水的使用和外形 做了一个问卷调查，发出问卷300份， 回收有效问卷207份。被访者中女性 占33.33%，男性占66.67%。此份数据 统计从一定程度上反映出桶装水市场 现存的一些问题，可以作为我们进行 设计定位的参照依据。 市场调研 寻找问题 1）、调查问卷表 1、您的性别？ a男 b女 2、您的年龄？ a 15-20 b 20-30 c 30-40 d 40-50 e 50以上 3、您家有无购买桶装水？ a 有 b无 4、您所在工作单位或工作地点有无购买桶装水？ a 有 b 无 5、您家谁经常更换桶装水？ a 男性成员 b 女性成员 c 送水者 d 其他 6、如果是你自己亲自换水，你会感到吃力吗？ a 不会 b会 7、一桶水一般喝多久？ a 1-5天 b 5-10天 c 10-20天 d 20天以上 8、你认为一桶水的容量要多大才合适？ a 目前容量 b 目前容量的2倍 c 目前容量的一半 9、你认为更换水桶时方便吗？ a 很方便 b 比较方便 c 不太方便 d 不方便 市场调研 寻找问题 10、你认为用手抓握瓶颈时会污染瓶颈吗？ a会 b不会 11、你觉得目前水桶的外观设计美观吗？ a 很美观 b 比较美观 c 不太美观 d 不美观 12、你认为水桶的外形是什么形状的好？ a 传统圆柱形 b 方形 c、不规则外形 d、其他 13、目前瓶子的颜色多为蓝色透明，你希望有别的颜色吗？ a 希望 b 不希望 c、无所谓 d、看情况 14、你移动水桶时哪项困难最大？ a 抓握不方便 b 水太重 c 水桶表面太光滑，摩擦小 d 其他 15、换水时你觉得哪个过程比较麻烦？ a 去除瓶口包装塑料及薄膜时 b把水提升到水机高度的过程 c、把水瓶翻转的过程 d、把水瓶插到水机上的过程 16、如果某品牌水桶设计便于装卸，你是否会更换常喝的桶装水品牌？ a 非常想 b 比较想 c 不太想 d 不想 17、如果水桶的外形设计更合理，使用更方便，但总体价格会贵些，你会购买吗？ a 非常想 b 比较想 c 不太想 d 不想 18、对鼎湖山泉印象如何？ a 非常好 b 比较好 c 一般 d 没印象 19、你认为山泉水的水桶是否要与其他纯净水的水桶有区别？ a 是 b 否 c 无所谓 市场调研 寻找问题 20、你认为给桶装水配置一个专用的搬运、装卸配件有无必要？ a 非常有必要 b 毫无必要 c 有了更好 d 可有可无 21、你认为在桶装水桶上设计把手便于装卸及搬运有无必要？ a 非常有必要 b 毫无必要 c 有了更好 d 可有可无 22、如果给桶装水设计把手的话位于哪个位置更好？ a 顶部 b 桶身上部 c、桶身中部 d、桶身下部 e、底部 23、如果给桶装水设计把手的话几个把手适宜呢？ a 一个 b 两个 c、两个以上 24、如果新型水桶易于使用但外观与现有水桶有较大不同，你会接受吗？ a 会 b 不会 c 看具体而定 25、请问你使用的饮水机是台式还是柜式的？ a 台式 b 柜式 26、请问你的饮水机最高部到哪里？ a 髋部 b 腰部 c 胸部 d 腰部与胸部之间 市场调研 寻找问题 2）、问卷调查结果分析 在市场问卷调查结果中，我们选取了具有代表性的问题进行图表分析。由于人力物力限制，调查问卷的数据仅能在一定程度上提供给设计师参考。 调查得知，在家庭里，经常更换桶装水是男性成员占绝大多数，女性成员有时也会自己动手换水。只有少数人选项叫送水者负责换水或是其他方式。 当问到亲自换水是否感到吃力时，有61%的人认为是吃力的。 市场调研 寻找问题 3）、现有其他产品分析 常见的国内品牌有以下几种：乐百氏、娃哈哈、康师傅、农夫山泉、屈臣氏、雀巢、依云、怡宝、正广和、天赐庄、大峡谷、益寿泉、碧淳、益力等