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- 2019-01-21 发布于河北
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开盘前及开盘置业顾问注意事项1.doc
未来?名城 开盘类
开盘前及开盘置业顾问注意事项
开盘前注意事项
通知客户领取须知时,可以告知为了全力帮助现场来访客户选房,公司规定开盘当天,工作人员手机是不允许开机的。这样一方面好邀约客户到访领取须知,另一方面也避免了开盘当天这边慌着帮客户选房,那边手机里全是通过电话询问价格的客户,耽误现场客户选房时间。
客户领取须知时,一定要详细告知客户选房流程、注意事项。并多帮助客户推荐或锁定多个房源,这样开盘当天更容易选到合适房源。
手机电池充满,话费充值不低于50元。
客户管理:客户卡号、姓名、电话号码输入手机、方便当日电话回访。
针对客户不断的强调成交价,强调成交价及表现价之间的差价关系
所有客户进去选房前必须有选房单,每个客户选房意向单上必须帮助客户填写3套意向房源,特别对于卡号靠后的客户,并多帮客户推荐或锁定不同楼层及户型。这样要比单单一种户型更容易选到合适房源(没有选房意向单的客户充公)
开盘当天VIP卡号只喊3声,3声部进去选房视为放弃,不断强调当天紧张气氛
开盘当天如果和定房有任何冲突事件,不要擅自做主,第一时间和组长取得联系,
一定要告诉客户外面销控表上的房源和签约室不是同步的,即使这套房源暂时没有销控,也要帮客户备选一套房源。
针对开盘
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