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- 2019-01-21 发布于河北
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两学两提升.doc
“两学两提升”行动对照查改情况汇报
单位名称:第五社区管理中心文体站
提升管理水平方面:
提出管理流程改进建议1条。
目前社区推行的楼栋承包工作方法,应该更加系统化,实行定人定岗定责。“定人”,明确一名社区工作人员作为楼栋责任人,实行责任到人,承担楼栋管理职责。楼栋责任人进行公示,方便服务群众,接受群众监督。“定岗”,将巡查作为楼栋责任人的日常工作,坚持每天巡查,实现人到楼中去,在楼栋中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责”,明确楼栋管理的职责内容,包括环境卫生、民政、计生、就业、社保、创建、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容。随着社区条件的改善,今后将逐步丰富和拓展楼栋内容。在管理上,邻近的两个楼栋,要设置AB岗,入户访问时两人一道进行,如果一人请假,另一人可代为管理和服务。
社区结合自身实际,以楼栋信息库、基础台账、民情日志等形式,建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制。对一般性工作:楼栋责任人现场处理,登记备案;协调性工作:楼栋责任人现场受理,带回社区商处,处理结果报社区办公室,同时反馈给服务管理对象;突发性工作:楼栋责任人立即上报,相关科室紧急处理,楼栋责任人现场跟踪;审批性工作:楼栋责任人掌握信息,社区受理,相关部门审核,领导审批。
提出制度建设改进建议1条。
强化居民自治。重视发挥社区居民代表大会对社区楼栋化管理工作的宣传、支持
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