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企业绩效管理培训教材(PPT 39页)
你忙吗?;
企业管理等于绩效管理。
——彼得·德鲁克; “对于企业经营者来说,最有效的管理手段就是绩效管理”
——杰克·韦尔奇;
中国民营企业平均寿命2.7年
2007年国家工商行政管理局公告,16,000家企业倒闭,平均每天43家企业倒闭,倒闭的原因85%是因为管理出现问题
世界500强企业中国排名,收入及盈利分析表显示:收入排名靠前,盈利却低,可以看出企业有做大的机遇,却缺乏做强盈利的能力。——企业管理=绩效管理
;企业绩效管理的目的
增加利润
支撑企业战略目标的实现双赢:企业与员工,企业与社会,企业与客户;绩效管理字面意思分解:;个人收入
个人成长;利润:10(收入)-8(成本)=2(利润);1;战略目标;年度目标的制定
年度目标制定:三看四比,三上三下
年度部门预算:
-财务维???:收入/利润(成本控制/费用)
-客户维度:新客户开拓/老客户维护/满意度
内部运营维度:研发/产品(品质/交期/改良)
人力资源维度:人均劳效/招聘/流失率/培训;“三看”与“四比”;年度部门预算;目标清晰了,
绩效管理就成功了一半!;2;方法措施:
三大思维
鱼骨图-分析找到解决问题的有效策略
时间圆饼图-找到最好的方法规律
流程图-寻找标杆,建立标准,复制推广;;关键绩效指标-KPI
透过指标看本质
通过本质做管理
;3;员工只做你检查的事,不会做你期望的事
系统让员工被迫成功
沟通+会议+表格:随时反馈、检查执行
三每三对照:人/天/事;时间进度计划表;;4;员工激活模型;以岗定级,体现差异;;绩效设计基准原则:;;;;制度谁来建?;;绩效管理落地的三大障碍;;4大误区:;;绩效管理推行的五大常见困惑;实现的最终结果:
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