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第一章 教育的挑战与机遇 最大的出租车提供者没有车，最大的出版者没有内容，最大的零售者没有库存„„那 么教育呢？未来会不会出现最大的学校？ 我们将进入从未见过的未来，而我们也才开始应对这样的转型。 ——卢恰诺·弗洛里迪(英国牛津大学互联网研究所教授) 1207 亿，这是2016 年天猫 “双十一”狂欢节当天的交易总额；90 亿次的路径规划， 数千次的用车需求，这是2016 年滴滴出行每天要处理的数据量；Uber 、Airbnb 、Facebook ， 新兴的互联网公司正在创造着一个又一个的奇迹。与科技、经济欣欣向荣的发展相对的， 是教育领域的没落和衰败声，美国的 “退学创业奖学金”更是引起一片哗然。在这个最好 也最坏的时代，我们的教育到底该如何应对„„ 第一节 正在巨变的世界 一、什么是 “互联网+” “它是一切技术的基础，将这些技术网罗起来，帮助我们真正理解我们是谁，我们身 在何方。”扎克·林奇的这句话可能是对 “互联网+ ”的最好注解。2015 年3 月5 日，李克 强总理在 《政府工作报告》中提出制定“互联网+ ”计划，要 “推动移动互联网、云计算、 大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展， 引导互联网企业拓展国际市场”。会议之后，“互联网+ ”作为一份行动纲领，为未来各领 域的发展指明了方向。 那么，什么是 “互联网+ ”？ “互联网+”的提出者为易观国际董事长于扬，他认为，“今天这个世界上所有的传统 应用和服务都应该被互联网改变” ，所有的企业都会互联网化，不论是运营、渠道，还是 产品和服务。 “互联网+ ”语境下，互联网越来越成为一个强大的基础设施和能力，像之前 的蒸汽机和电力一样，融入各行各业，改造各行各业。互联网正成为一个无处不在的效率 提升器。 腾讯公司创始人马化腾在 2015 年人民代表大会上提出了关于 “互联网+ ”的提案。他 认为， “互联网+ ”是以互联网平台为基础，利用信息通信技术与各行业的跨界融合，推动 轻松掌握翻转课堂 产业转型升级，并不断创造出新产品、新业务与新模式，构建连接一切的新生态。① 之后，国务院发布的文件中将 “互联网+ ”计划解读为深度融合互联网的创新成果与经 济社会各领域，在此基础上推动技术进步、效率提升和组织变革，提升实体经济创新力和 生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。② 可以看出，虽然不同机构对 “互联网+ ”的解读不尽相同，但都强调了互联网的工具属 性，都将互联网看作连接各行业的平台和手段。 “跨界融合，连接一切”既是 “互联网+ ” 时代发展的目标，也是当前各行业发展的手段和助力。那么， “互联网+ ”到底能 “+ ”哪 些东西呢？ “+ ”首先加的是各行各业，比如 “互联网+零售”出现了电子商务，“互联网+交通” 出现了网约车， “互联网+金融”出现了互联网金融等；其次， “+ ”也代表云计算、大数 据、物联网、人工智能等各种技术，利用这些技术，互联网更高效地连接着一切；再次， “+ ”还包括人和服务，网络扩大了人体器官的外延，使人 “无处不达”，将人与服务便捷 地联系在一起；最后，我们可以说，互联网要 “+ ”的既是现有的一切，也将是“互联网+ ” 之后产生的种种新事物、新产业，正是所谓的 “万物互联”。连接和融合的广度和深度， 正是我们深入理解和区分 “互联网+ ”的着眼之处。在大数据、人工智能等技术迅猛发展以 及各种产业的升级重构趋势下，提出 “互联网+ ”，既是顺势之举，也是造势之策。 “连接一切”的目标还暂未实现，但互联网“跨界融合”的例子不胜枚举：互联网+零 售商店，有了天猫商城 “双十一”破千亿的天价成交额；互联网+传统餐饮，有了饿了么平 台逼近千万的日单量；互联网+传统交通，有了滴滴出行每秒成交115 个订单这样的数字； 互联网+传统银行，则有了支付宝和微信支付对线下生活场景的全覆盖。反观传统商业领域， 不论是多么受欢迎的一家商场、一家饭店还是一个出租车公司，都不可能在短期内创造出 如此大体量的销售数据。 “互联网+ ”带来的变化如此直观地反映到我们生活的方方面面，影响着我们的衣食住 行，重构着我们的生活方式。或者说，早在政府将其明确提升为一项行动纲领之前， “互 联网+ ”已经悄然掀