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5.2 剪 彩 仪 式 5.2.4 剪彩人员的选定 2. 助剪者 第5章 仪 式 礼 仪 助 剪 者 的 角 色 迎宾者 引导者 服务者 捧花者 拉彩者 托盘者 5.2 剪 彩 仪 式 5.2.5 剪彩仪式的程序 宜紧凑，忌拖沓。主要程序共有6项： 第5章 仪 式 礼 仪 来宾 就坐 宣布 开始 奏国歌 发言 祝贺 正式 剪彩 参观 5.2 剪 彩 仪 式 5.2.6 剪彩仪式的规范标准 第5章 仪 式 礼 仪 剪彩 者与 助剪 者的 工作 礼仪小姐就位 剪彩者就位 剪彩者剪彩 花团落入托盘 5.3 交 接 仪 式 5.3.1 什么是交接仪式？ 交接仪式：是指施工单位依照合同将已经建设、安装完成的工程项目或大型设备，经验收合格后正式移交给使用单位之时，所专门举行的庆祝典礼。 第5章 仪 式 礼 仪 准备 程序 参加 开业仪式的基本程序 5.3 交 接 仪 式 5.3.2 交接仪式的准备 第5章 仪 式 礼 仪 来宾的邀请 会场的选择与布置 物品的准备 交接仪式3方面的工作 5.3 交 接 仪 式 5.3.3 交接仪式的程序 参照惯例、量力而行，包括5项基本程序： 第5章 仪 式 礼 仪 来宾 就坐 奏国歌 交换 文件 发言 祝贺 结束或 参观 5.3 交 接 仪 式 5.3.4 参加交接仪式的行为规范 1．东道主方需要注意的主要问题 仪表整洁 保持风度 待人友好 第5章 仪 式 礼 仪 仪表整洁 待人 友好 保持 风度 5.3 交 接 仪 式 5.3.4 参加交接仪式的行为规范 2．来宾方需要注意的主要问题 第5章 仪 式 礼 仪 准点到场 致以祝贺 略备贺礼 预备贺词 5.4 庆 典 仪 式 5.4.1 庆典仪式 庆典是各种庆祝仪式的统称，指围绕重大事件或重要节日而举行的庆祝活动仪式。 第5章 仪 式 礼 仪 塑造 形象 显示 实力 扩大 影响 5.4 庆 典 仪 式 5.4.2 庆典仪式的类别 第5章 仪 式 礼 仪 庆典 仪式 的类别 成立周年 荣获荣誉 重大业绩 显著发展 5.4 庆 典 仪 式 5.4.3 庆典仪式的组织 1. 拟定出席庆典的人员名单 第5章 仪 式 礼 仪 上级领导 社会名流 大众传媒 合作伙伴 社区关系 单位员工 第5章 仪 式 礼 仪 本章知识结构框图 导入 案例 张先生公司的开业仪式 开业 仪式 基本概念 5个方面作用 6方面的筹备工作 8种常见开业仪式的运作 剪彩 仪式 交接 仪式 庆典 仪式 基本概念 3方面作用 5种工具的准备 2种人员的选定 6项基本程序 操作规范 基本概念 3方面的准备工作 5项基本程序 行为规范 基本概念 基本类别 4大组织问题 7个方面的礼仪要求 签约 仪式 基本概念 4方面的准备工作 5方面基本程序 本章学习要点 开业仪式及其作用、筹备过程与运作 剪彩的来源、准备工作和具体程序 交接仪式准备、程序及应注意的问题 庆典仪式的类别、组织、具体程序 签约仪式的准备工作与具体程序  张先生公司的开业仪式 张先生准备开一家综合性百货公司，他请来了一批朋友帮他策划开业庆典事项。王先生说：“开业庆典搞来搞去都是那个老套路，请乐队来唱唱歌，或是请腰鼓队来倒腾几下，花钱赚吆喝，只要热闹喜庆就行。”李先生说：“开业庆典不仅要喜庆，更要能沟通各方面的关系，我们要邀请一些与公司有密切联系的政界、商界、文化界人士来参加，以争取他们对公司的支持。”赵先生说：“搞庆典一定要有创意，要充分发掘企业自身的特质。”吴先生说：“庆典活动最好能有新闻价值，并邀请新闻媒体参加，提高公司的知名度。”众朋友七嘴八舌，张先生不知道听谁的了。 【讨论】 请你帮张先生拿拿主意，什么样的选择可以使开业庆典效果最好？ 5.1 开 业 仪 式 5.1.1 什么是开业仪式 开业仪式：也叫开业典礼，是指在单位创建、开业、项目完工、落成，某一建筑物正式启用，或是某项工程正式开始之际，为了表示庆贺或纪念，而按照一定的程序所隆重举行的专门的仪式。 5.1 开 业 仪 式 开 业 仪 式 作 用 塑造良好形象，提高知名度与美誉度 扩大社会影响力，吸引重视与关心 “广而告之”，借以招徕顾客 增强员工自豪感和责任心 各界同享喜悦，为合作奠定基础 5.1.2 开业仪式的作用 5.1 开 业 仪 式 5.1.3 开业仪式的内容 开业仪式的筹备 开业仪式的运作 开业 仪式 的 内容 5.1 开 业 仪 式 5.1.3 开业仪式的内容 1. 开