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人力资源从业人员的职业发展 为什么选择HR作为职业? HR 的素质培养 HR 从业者的个人发展 为什么选择 HR 作为职业 ? HR 给予个人的发展空间 从人事行政到人力资源管理的发展 HR在企业的使命和角色 HR 的素质培养 HR 人员的人格魅力 HR 的专业水准 HR 人员的知识构成 HR 人员的变革意识 HR从业人员的个人发展 作为分享服务的HR与HR专才 作为业务部门的HR与HR通才 HR从业的未来与挑战 不同HR位置的比较 成功的十七大原则: * 内 容 HR 的发展空间 HR 是一个非常EXCITING 的职业 HR 是一个不会令人厌倦的职业 HR是一个可以通过给企业增加价值从而实现自身价值的工作 HR是一个有着广阔发展空间的职业 永远的求知欲和工作热情是做好HR的前提 D 从传统的人事到现代的人力资源管理 保护员工的利益 做员工的朋友 和代言人 人事管理 人事政策计划 的专家 一线管理顾问 经理层的 技术顾问 业务的战略伙伴 增强组织竞争力 的一份子 60年代 70年代 80年代 90年代 档案管理 工会事务 行政事务性管理 政策把关 提高组织竞争力 对HR部门的责任 对组织和业务的责任 HR与企业其他部门,如财务、战略和业务部门同等重要,必须帮助企业解决各种与人相关的问题。 HR就是HR部门的工作。 HR工作面临各种挑战和冲突。HR人员必须勇于面对挑战和解决棘手问题。 HR部门由一群善良人组成 HR是变革过程中不可或缺的一部分。 HR 是一种时尚 HR不是警察。HR工作也不是为讨员工高兴,而是通过执行政策帮助他们改善业绩。 HR监督政策的执行,并关怀员工的健康和娱乐 HR必须通过加强智力资本增加价值。HR的作用在于附加值而非降低成本。 HR关注的是成本,因此必须加以控制 HR对企业业绩的影响必须是可衡量的。他们必须将HR工作转变成财务指标。 HR做的是软件,因此不可量化衡量 HR工作以理论和调研为基础。HR从业人员必须既懂理论又具备实践经验。 任何人都可以做HR HR部门不是为员工健康娱乐而设立,HR的工作应以提高员工和组织竞争力为目标。 人们选择做 HR 是因为他们喜欢与人打交道 现实对HR人员的要求 以往对HR的理解 HR是一个职业 E Staffing 招聘成本 新员工从上岗到贡献的时间 员工流失率和平均服务年限 Personnel Planning 人均产值 组织结构与业务发展的平衡 职位工作饱和量 管理人员versus 全员成本 HR 的度量指标 Training 培训时数、成本分析、效果跟踪 Human Capital 工资成本分析 年度增资与成本控制 员工福利的改善与成本控制 Performance Appraisal 结果激励 与业绩挂钩的奖励计划 与公司战略挂钩的激励措施 E HR 的角色 业务的伙伴 基础建设的专家 员工关系的管理者 Translate business strategies into HR priorities. Create infrastructure by constantly examining and improving the HR processes. Help employee to contribute through their competences to do good work and their commitment to work diligently. Identify and frame problems, build relationships of trust, solve problems and create/fulfill action plans HR Deliverables HR的价值要落到帮助业务增长的实处 变革的促媒 HR 的使命和角色 战略伙伴的 角色 (Source: HR Champion) 建立领导人与员工间的信任 鼓励员工队伍的多样化和 和思想的包容性 高效率、高产出 不断更新改革HR策略以适应新的要求 发现并培养下一代领导者 有远见卓识 主动思维而非被动应付 创造积极向上的工作氛围 减少组织层次 畅通交流渠道 培养团队精神 将HR政策与企业战略相结合 组织结构必须配合企业战略目标的转移而调整 将企业目标和战略重点 作为业绩评估的标准和目的 将管理层的目标变成具体实施计划 了解同行业和竞争对手的情况 吸引并保留高级人才 为企业控制成本作出贡献 有创意、比竞争对手行动更快 对变革反应敏锐并积极参与 适应能力强 要有HR的可信度和可靠性 在坚持
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