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中国护理管理
特别策划·护理团队文化建设 Special Planning
编者按 培养护理团队文化,建设高效的护理团队能促进护理组织及其成员和护理专业的发展。卫生部
:
医政司副司长郭燕红多次强调,优质护理服务应以两条主线继续开展:一条主线:以病人为中心,实行责
任制整体护理,为患者提供全程、全面、专业、人性化的优质护理服务;另一条主线:以临床护士为中心,
加强科学管理,充分调动护士在临床一线工作的积极性、创造性,让广大护士在工作岗位上各展其才。护
士必须相互依赖,相互支撑,以团队的形式工作,在团队文化的激励下共同努力才能达到个人和组织的成功。
优秀的护理团队倡导并创造和谐、自由的工作环境,积极营造协作和学习的氛围,鼓励每个团队成员将自
身知识、技能和智慧纳入团队资源,通过团结协作、资源共享,让每个护士获得不断提高和实现个人价值
的机会。同时优秀的护理团队可增加护士个人的专业自豪感和组织归属感,对护士的身心健康、树立积极
的生活态度也有良好的促进作用,体现了“以人为本”的管理理念。护理管理者应注重团队文化的培养和团
队建设,以提高护理组织的适应力和竞争力,留住优秀人才,促进护理专业的发展。本期特别策划栏目邀
请相关专家与大家分享护理团队文化建设与管理的经验与体会。
人性化创新型护理团队建设
◆ 朱宗蓝
[ 摘 要] 目的:通过完善制度及奖励措施,提升护理人员创新思维与行动,提升照护
质量与效率。方法:先建构制度、充实建设、整合资源、培育人才、推动跨领域合作,以具
体策略实践创新作为,并通过竞赛与实质奖励,培养创新的文化风气,提升人员荣誉与成就
感。结论:藉由人员培训及不断自我检讨与标杆学习,产出丰硕的研发创新成果,提升病人
的住院质量。
[ 关键词 ] 创新;人性化护理
[中图分类号] R47
Humanistic innovative nursing team construction / ZHU Zong-lan // Nursing
Department, Chang Gung Memorial Hospital at Linkou,Chang Gung Medical Fundation,
Chang Gung University of Science and Technology, Taoyuan, Taiwan, 33305 China ///
Chinese Nursing Management- 2012,12(6): 5-7
[Abstract] Objectives: To enhence the innovative thinking and actions and to improve
nursing care quality and efficiency via well-established system and incentives measures.
质量的好坏直接影响病人对医院的评
Methods:We established systems, fulfilled constructions, integrated resources, cultivating
talents, and promoted cross-fields co-operations. We practiced innovations with feasible 价,临床上不但要应变新的情况,也常
strategies, scheduled competitions and provided substantial rewards to sustain an innovative 需要做高度复杂的决定,以确保高质
atmosphere and a higher sense of honor and accomplishment. Conclusion: Through staff
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