卓越班组长德信诚训练.pptVIP

卓越的班组长训练;大　　纲;第一讲 对管理的认识;提纲;何为管理?;管理就是通过他人来做事。---秦风语录;管理的关键在于什么?;什么是现场管理?;现场管理的基本内容 ;现场管理三大工具 ;管理者的五大职能;企业现场管理面临的共同难题;第二讲 班组长角色认知;提 纲;企业的组织;班组长的定义;班组长是班组长中的生产、行政负责人.一般由现场/车间主管指派或由群众选举经现场/车间主管批准产生。;班组长的地位;班组长的作用;班组长的权利;班组长的权限;班组长的职责;班组长的主要职责;班组长管理工作的特性;班组长对人员的管理;班组长自我认知;班组长要代表三个立场;班组长必须具有的七大能力;班组长扮演的三大角色（一）;班组长扮演的三大角色(二);班组长扮演的三大角色（三）;班组长要具备“五匠”素质;自己为什么担任班组长;认识自己所属的班组;如何对角色的规??;班组长论坛;骨干员工与管理者的区别;角色转变困难四原因;案例分析;第三讲 班组长应学习的技术;提 纲;班组长应学习的技术;管理四大基本技术;作业技术;市场营销;人际技术;培养人际关系的方法;理念技术;管理技术;管理技术及方法有哪些？;;各阶层管理人员必备的重要资源;时间管理技术;什么是重点管理;重点管理技术原理;ABC管理法的应用技巧;什么是激励管理者;日本企业激励员工的七大绝招;什么是参与管理;目视管理;例外管理;问题解决的流程与发掘问题的手法;木桶理论——发现问题;牵牛理论——把握问题的关键;牧童理论——谁是解决问题的关键人;触网理论-解决问题必须有系统的思考方法;作茧自缚-做网而不是做条带;与您一同创造