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企业标准化知识讲座 企业标准化知识讲座 一、标准化概念 二、企业标准及其相互关系 三、企业标准体系 一、标准化概念 一、标准化概念 1、标准化的由来 2 、标准化的实质 3、企业标准化 1、标准化的由来 1、标准化的由来  生产力发展（机器化生产） 互换性、通用性  企业管理的发展 标准化作业、专业化生产  国际贸易第三方认证 IEC 、ISO  当代经济全球化 企业标准化工作。 ISO （国际标准化组织）简介 ISO （国际标准化组织）简介  国际标准化组织(International Organization for Standardization)简称 ISO，是联合国经济社会理事会的甲级咨询组织和贸易发展理事 会综合级(即最高级)咨询组织，是一个全球性的非政府组织，它 是目前世界上最大、最具权威性的国际标准化专门机构。  1947年2月23 日，国际标准化组织章程得到15个国家标准化机构的 认可，ISO正式宣告成立，总部设在日内瓦。 ISO 的目的和宗旨 是：“在全球范围内促进标准化工作及其相关活动的开展，以便于 国际间物质产品和服务的交流，并在知识、科学、技术和经济活 动中扩大和加强国际间的合作” 。  1978年9月1 日，中国以中国标准化协会(CAS) 的名义重新加入国 际标准化组织；1988年，中国以国家技术监督局的名义参加ISO 的活动；近年来，我国又以中国国家标准化管理委员会 （SAC ）的身份参加ISO 的活动。 国家标准化管理委员会（SAC ）简介 国家标准化管理委员会（SAC ）简介  国家标准化管理委员会是国务院授权履行行政管理职能，统一管理 全国标准化工作的主管机构。  国务院有关行政主管部门和有关行业协会也设有标准化管理机构， 分工管理本部门本行业的标准化工作。  各省、 自治区、直辖市和市、县政府部门也设有标准化管理机构。 各省、自治区、直辖市及市、县质量技术监督局统一管理本行政区 域的标准化工作。  国家标准化管理委员会对省、自治区、直辖市质量技术监督局的标 准化工作实行业务领导。  国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 的 英 文 名 称 是 ： Standardization Administration of the Peoples Republic of China ，简称：SAC。 2、标准化的实质 2、标准化的实质  标准化定义：为了在一定范围内获得最佳秩 序，对现实或潜在的问题制定共同和重复使用 的规则的活动。  含义： A、标准化的目的：获得最佳秩序——追求最佳 效益（质量、成本、效率）。 B 、表现形式：互换性、简化、通用化、统一 化。 C、本质特征：统一。 D 、实质：制定和实施标准——夯实管理基础。 3、企业标准化 3、企业标准化 A 、企业标准化的地位和作用  地位——现代企业管理的基础。  作用：企业内部 企业外部 B 、企业标准化工作  机构、人员；  规划和计划；  开展培训；  制定和实施标准（含采标）；  企业标准化信息管理；  监督检查，参加国际国内标准化活动。 二、企业标准及其相互关系 二、企业标准及其相互关系 企业技术标准 企业管理标准 企业工作标准 相互关系 1、企业技术标准 1、企业技术标准  定义：对企业标准化领域中需要协调统一的技术事项 制定的标准，如产品、包装等技术标准。  解析 A、一般都是对物的标准，大都由数字等技术指标和图 表组成； B、有强制性（国家和行业制定）与推荐性标准之分； C、有国家标准、行业标准、地方标准、企业标准四个 层次； D、收集和制定标准时，存在采用国际标准和国外先进 标准问题。 2、企业管理标准 2、企业管理标准  定义：对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项 制定的标准，如管理基础标准，技术管理标准，经济