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企业员工培训课程 主讲人 钟渝 企业员工培训 课程内容 第一讲、员工心态管理 第二讲、员工品质建设 第三讲、员工压力沟通 “沉溺生活的人没有死的恐惧” 。 ——20世纪作者Anais Nin （阿耐斯）。 成长遭遇的激烈竞争！！ 成长遭遇的激烈竞争！！ 你面对的，是迅速成长的群体， 是整个时代的挑战！你是否有竞 争与生存的优势。 三年以后， 三年以后， 你的位置在哪里？ 你的位置在哪里？ 你是否正在漠视危险？ 你是否正在漠视危险？ • 把一只青蛙放进装有沸水的 杯子，它会马上跳出来。 • 把一只青蛙放进温水并慢慢加 热，开始它很舒适，等到发现水太 热时， 却已没有能力跳出。 你现在是否已经 你现在是否已经 在温水中了？ 在温水中了？ 第一讲、员工心态管理 1、你该怎样去工作,责任心态 2、结果思维: 以结果为导向的文化 3、像总经理那样去思考 4、吸引力法则的实际运用 5、讨论：我的生活 生存 发展 您 的 一 生 从前面撕掉你现在的年龄； 从后面撕掉你想活到的年龄； 再撕掉你想退休的年龄； 这就是你还可以工作的时间。 你的明天会怎样? 你的明天会怎样? 两年后 五年后 十年后 三十年后  • • • • • • 不要再等待，从现在起认真对待 不要再等待，从现在起认真对待 工作，计划自己的未来 工作，计划自己的未来 生存与发展的基础 生存的前提（劳动收入） 发展的基础（职业与工作） 个人与企业（成长） 个人成就（认同、地位） 认识企业 1、工作责任心态 思维—行为— 习惯—性格—成败 莎士比亚说：“行动胜过雄辩。” ——执行  以身作则:无责任感的员工不是合格的员工 责任的承担是解决问题的开始 承担责任是真正成长的基础 我是一切问题的根源 改变—— 改变—— 才能更好地生存! 才能更好地生存! 2、成果思维 有绩效的结果成为成果 价值决定价钱 成果公式： 做了*100=0 做到*1=100 这个时代的启示  你必须时刻注意自己在劳动力市场上的价值！  把自己看成一个商品。  从现实来看，实际等待我们的工作没有几个，你现在的工 作只是一种生存与发展的需要，承担责任，完成任务，创 造成果是双赢合作；  所以，比学会怎样做一份工作更为重要的是学会做到事 情；这才会创造老板、社会对你的需求！！ 请切记  工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的 思考、学习、创造与适应能力——也就是产能，只 是生存的基础；只有不断创造成果的人，才能立于 不败之地。拥有财富，并不代表经济独立，拥有 做到事情的能力才真正可靠。 3、换位做事 “不管你在哪里工作，都别把自己只是当成 员工—应该把公司看做是自己开的一 样。” —— 英特尔总裁 安迪.葛洛夫 像总经理那样去思考  假如我是老板，我会怎么想，怎么做？  一个人打工时的心态是决定这个人日后是否会成为老板 的一个关键 。  老板与员工最大的区别就是：老板把公司的事情当做自 己的事情，员工则喜欢把公司的事情当做老板的事情。 案例 李政从国内一所知