知识管理演进与省思.pdf

知識管理演進與省思 知識管理演進與省思 1 知識經濟時代 2 知識經濟意涵與省思 3 知識管理演進 4 知識管理學派與省思 5 本書內容架構 結束 知識經濟的興起 知識經濟的興起 已開發國家邁入二十一世紀，已開發國家所面臨的 共同問題 ，並不是缺少資金，而是缺少人才 ；不是 缺乏最新的資訊 ，而是缺乏經過消化後的最新知 識 。唯有透過外在的教育與學習 ，以及內在的思考 與篩選 ，才有可能將廣泛的資訊變成系統的知識。 知識已變成一個國家是否進步的關鍵。吾輩須思考 如何將知識有系統地運用到經濟活動或特定產業 上，即所謂知識經濟 ，或所謂知識產業(Knowledge industry) 現代知識成長與變化快速，加以其日益與經濟、產 業、科學與創新等結合，促成知識經濟一詞 。 結束 知識意涵 知識意涵 知識具有無法計算之重要性。知識可由學校傳授、 可藉由書本、雜誌、報紙、電視、電台、、、獲 得。(結構化與非結構化知識) 。 所謂「知識經濟」係由經濟合作發展組織 (Organization for Economic Cooperation and Development, OECD)於1996年提出，將其定義為 「以知識為本的經濟」，直接建立在知識與資訊的 創造 、流通與利用的經濟活動與體制上 。知識經濟 的重點不在知識本身 ，而是如何轉知識為利潤 ，故 會「使用」知識遠比「擁有」知識更重要。 結束 新經濟 新經濟 知識經濟泛指以知識為基礎的新經濟(New economy) 運作模式 。 所謂新經濟係指在經濟全球化與資訊科技革命的推 動下，以生命科學、新能源、新材料、環境、空 間、海洋及管理技術等高科技產業為龍頭的經濟。 1994年以來，美國經濟呈現「高經濟成長（低失業 率）、低物價上漲」，完全脫離魚與熊掌不能兼得 的舊定律，故稱之為「新」經濟 。 因此知識經濟與新經濟難以完全分辨，甚至可以交 換使用。 結束 第三次工業革命 第三次工業革命 MIT前管理學院院長梭羅(Lester Thurow)指出 第三次工業革命是由微電子科技、生物科 技、新人工材料科技、通訊、電腦科技、自 動化機械技術的發展與互動所帶動。 企業應密切注意並抓住這六大科技領域的脈 動，方不至於與未來世界脫節。 結束 1 知識經濟時代 1 知識經濟時代 圖1-1 美國新經濟的前因後果 資料來源：伍忠賢、王建彬（2001 ） 圖1-2 新經濟的正面效果 結束 資料來源：高希均等（2002 ） 結束 新經濟時代特色 新經濟時代特色  資訊科技突飛猛進 ；  企業經營方式改變； 