非人力资源经理的人力资管理培训.pptVIP

中层部门经理的人力资源管理 人力资源管理的概念 人力资源管理是— 依据组织所面对的环境、目标与任务，对于人力资源从规划、招聘、培育、运用到维持的一系列思维与操作过程。 人力资源管理的重要性 企业管理发展的必然 做长寿公司 提高职业生活质量 提高企业竞争力 谁对人力资源管理负有责任 高层管理者的责任 各业务部门、职能部门的责任 人力资源部门的责任 员工个人的责任 因为 —人力资源为企业成功的关键因素 人力资源是部门提升绩效，达成任务不可取代的资源。 所以 —主管阶层必须具备 正确的认知：企业内所有管理者都是人力资源主管。 正确的行为：主管本身即应执行人力资源管理功能，强化所领导的团队。 期望的结果：使部门及全公司的人力资源极大化。 主管对人的主要工作 组织 团队精神培养 激励 考核 薪资 职涯发展 人员流动 福利协助 部门经理与人力资源部门的工作 开展招聘活动，扩大应聘人员队伍 进行初步筛选并将合格的候选人推 荐给部门主管 甄选过程的组织协调工作 甄选技术的开发 说明工作对人员的要求，为人力资 源部门的选聘测试提供依据 面试应聘人员并作出录用决策 招聘 与 录用 汇总并协调各部门的人力资源计划 制定企业的人力资源总体计划 了解企业整体战略和计划并在此基础 上提出本部门的人力资源计划 人力资源 计 划 工作分析的组织协调 根据部门主管提供的信息写出工作 说明 对所讨论的工作的职责范围作出 说明，为工作分析人员提供帮助 协助员工分析调查 工作分析 人力资源部门的工作 部门经理的工作 职 能 部门经理与人力资源部门的工作 实施工作评估程序，决定每项工 作在公司的相对价值 开展薪资调查，了解同样或近似 的职位在其它公司的工资水平 在资金和工资计划方面向一线经 理提出建议 开发福利，服务项目，并跟一线 经理协商 向人力资源部门提供各项工作性质 及相对价值方面的信息，作为薪酬 决策的基础 决定给下属奖励的方式和数量 决定公司要提供给员工的福利和服务 薪酬 管理 准备培训材料和定向文件 根据公司既定的未来需要就管理 人员的发展计划向总经理提出建议 在规定和实际运作企业质量改进 计划 以及团队建设方面充当信息 源 根据公司及工作要求安排员工，对 新员工进行指导和培训 为新的业务的开展评估、推荐管理 人员 进行领导和授权，建立高效的工作 团队 培训 与 发展 人力资源部门的工作 部门经理的工作 职能 开发确保员工能受到公平对待的程序并 对一线经理进行培训，使他们掌握这一 程序 分析工作，以制定安全操作规程并就机 械防护装置等安全设备的设计提出建议 发生事故时，迅速实施调查、分析原因、 就事故预防提出意见并向“职业安全与健 康管理”组织提交必要的报表 确保职工在纪律、解雇、职业安全等方面 受到公平对待 持续不断地指导员工养成并坚持安全工作 习惯 发生事故时，迅速、准确地提供报告 员工 保险 与 安全 分析导致员工不满的深层原因 对一线经理进行培训，帮助他们了解和 理解劳动合同条款及法规方面易犯的错 误人员的发展计划向总经理提出建议 在任何处理员工投诉方面向一线经理提 出建议，帮助有关各方面就投诉向问题 达成最终协议 向一线经理介绍沟通技巧，促进上行及 下行沟通 营造相互尊重、相互信任的氛围，维持健 康的劳动关系 坚持贯彻劳动合同的各项条款 确保公司的员工申诉程序按劳动合同和有 关法规执行，申诉的最终裁决在对上述情 况进行调查后作出 跟人力资源部门一起参与劳资谈判 保持员工与经理之间沟通渠道畅通， 使员 工能了解公司大事并能通过多种渠道发表 建议和不满 劳 动 关 系 人力资源部