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商务谈判学培训课件

*;第三章 商务谈判战略规划;第一节 商务谈判调研;一、商务谈判对象的探询与调研; 合作谈判;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;二、商务谈判者自身调研;*;*;*;*;*;*;*;*;*; 三、商务谈判环境调研;*;*;第二节 商务谈判战略;一、商务谈判目标的制定;*;;1.切合谈判各方的实际;*;*;*;*;*;*;二、商务谈判战略及其影响因素;*;1.利益契合度;3.合作意愿与态度;三、商务谈判的基本战略;*;*;*;*;*;*;克劳塞维茨 Clausewiz认为,谈判者的行为总是围绕某一个目的进行的。所谓战略,意味着将一系列策略综合起来,作为行动的指导原则。 谈判过程中主要有两种战略类型:适应战略和强制战略,谈判者可以根据形势危急程度和紧张状况,从中选择一种来执行。;*;*;第三节 商务谈判计划;谈判的类型不同,谈判计划的要求和详略也不尽相同。 一般包括设定谈判目标、组织谈判队伍、拟定谈判议程及设计谈判方案四大部分。;*;*;一、组织谈判队伍;*;英国谈判专家比尔·斯科特认为,谈判队伍的最佳人数是4人,最多不超过12人。;*;二、拟定谈判议程;三、设计谈判方案;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*

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