工作分析与岗位设计.pdf

第第第第第第第第七七七七章章章章章章章章 工工工工作分析与岗位作分析与岗位作分析与岗位作分析与岗位作分析与岗位作分析与岗位作分析与岗位作分析与岗位 设计设计设计设计设计设计设计设计 学习目标学习目标学习目标学习目标 主要内容主要内容 主要内容主要内容 学学学学 习习习习目目目目标标标标 知识点 通过本章学习通过本章学习，，明确明确工作分析是人力资工作分析是人力资 源开发与管理的一项基础性工作源开发与管理的一项基础性工作，，它在整个它在整个 人力资源开发与管理系统中占有重要的地位， 发挥着重要的作用发挥着重要的作用。。通过理解工作分析的涵通过理解工作分析的涵 义、作用、内容、原则以及实施过程，掌握 岗位设计岗位设计，，以及工作分析和岗位设计的方法以及工作分析和岗位设计的方法。。 返回返回 主要内容主要内容 第一节 工作分析 第二节 岗位设计 第三节 工作分析和岗位设计的方法 返回返回 第第第第一一节节节节 工工作分析作分析作分析作分析 本节点睛本节点睛 走进工作分析走进工作分析 讲授与训练 讲授与训练 课堂讨论 复习与思考 返回返回 本节本节点睛 工作分析在人力资源开发与管理活动工作分析在人力资源开发与管理活动 中具有相当重要的意义和作用。 ——主讲教师的话主讲教师的话 返回返回 走进工作分析 返回返回 讲授与训练讲授与训练讲授与训练讲授与训练 工作分析的涵义工作分析的涵义 工作分析的作用 工作分析的内容 工作分析的原则 工作分析的原则 工作分析的实施过程工作分析的实施过程 返回 一一、、、、工作分析的涵义工作分析的涵义工作分析的涵义工作分析的涵义 1、工作分析——也可以叫做职位分析、岗位分 析析：它是指了解组织内的它是指了解组织内的一种职位并以种职位并以一种格种格 式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使 其他人能了解这种职位的过程其他人能了解这种职位的过程。 2、具体就是为管理活动提供信息： whho谁谁 what 内容 whenwhen 时间时间 6个W和1个H where地点 whywhy 目的目的 for who对象 how方式 3 、工作分析的基本要素： 主体 客体客体 内容 结果结果 4、解决的主要问题： 第第一， ““某某一职位是做什么事情的职位是做什么事情的?”?” 第二，“什么样的人来做这些事情最适合?” 二二二二、、