如何与高端客户谈保险.pdf

如何与高端客户谈保险 何为高端客户？ 企业家 高官 个体户 商人 其他 高端客户的特点 智商高 见识广 做事谨慎 事业有成就 对金钱有自己的见解 能说会道语言幽默 有自己的兴趣和爱好 电话约访 先接触接话茬（不一定谈保险） 用不同的方法赞美 常通话 有时间去你家玩 多沟通  。。。。。。。。。。 接触 注意礼仪 注重形象 多观察设施 第一印象 交谈 话题要新颖 多让客户讲（观众） 有共同语言 听得津津有味 随声应和 寻找沟通渠道 兴趣爱好 文化修养 幽默笑话 如何成功 忌讳 自我过度表现 不稳重 不心的话题 过去不光彩的事 。。。。。。。 用实例介入保险的功用 谈理财，莫谈投资 别人讲的险种内容 你认为那类的好 多想未来 富翁不可能永远有钱 资金的损失 有备无患 东山再起 保险公司做后台 。。。。。 应用技巧 吊胃口 激怒客户 一针见血 蔑视语言 说明  先拿证件 看清时机  让客户多问，自己少说  一定说明白，不要夸大 语言专业  多用术语 视听感三管齐下 准备充足 伸手把脉 注意信号 水到渠成 强压硬做 奖品激励 帮助成就 摆脱常理 三动 1.主动 2.生动 3.感动 面谈的场面 感动 平时多做感动人的事，树立威信 让高端客户感悟保险真的有用 你是他的知音，最信赖的人 祝各位在高端业务中，真心快乐 ! !  ！