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关于计划管理、过程管控、结果评价的分析的原由 董事长在50周周例会的讲话(部分): 四层钢丝PE管生产线为什么要这么急试产,安排在原料车间,这一安装和一搬迁,得花费10万元,通过接头的压力治出高压的连接方式,要抓紧时间做出样品,这是唯一第一的产品,要做好市场推广,小林这边要抓紧时间制出科技成果的标准,煤安标等,有了实物,你要抓紧时间跟进,这样可以提前一年半到两年的优势,在市场中体现产品差异化的优势持续的时间不会很长。计划管理、过程管理、结果评估,这是一个系统,以前有头没有尾,没有结果的监管,有人钻空子,比如宏基业涂塑钢管的炉子,合同签完后,从技术控制他,不让他们增加我们的费用,再要20万,以前是管可以进去,现在法兰可以进去了,得增加风机,再增加20万,因为他们技术、专业较先进,我们不懂,吃亏。把我们给控制了,我们为什么不能一次性做对,我们营销中心这边可以借用这种方法来增加我们产品的利润空间和附加值,我们的应收账款回收不及时,是我们自身有问题,导致我们没有评估好,上当了。所以计划管理、过程管理、结果评估非常重要。经营说到底就是技术和专业,不然就是受制于人。我们知道这些教训,我们要总结和学习,不断地提升我们自己。 计划的好处 计划是实现工作目标的支持系统,是描述使用可以运用的资源达到预先设定的工作目标的方法。有以下特点: 目标集中于管理活动 计划提供了系统的路线图 计划是系统的 工作计划将战略转移成日程表,使经理们承诺目标 计划的好处在于: 将会鼓励团队精神,并且增强组织的形象。 计划过程不仅仅只涉及员工自身工作的进展情况,同时,还要考虑其他成员的工作情况,出主意、想办法,彼此相互配合,共同享有相关资源和信息,以实现整个部门、组织的目标。而只突出自身的工作计划,可能妨碍其他成员的工作进展,无法实现整体的工作目标。 将会有助于组织不断前进,达成组织目标。 开始工作之前所制定的工作计划,有助于帮助员工更为仔细地了解所要完成的工作目标,采取方式和方法,进行日常的工作,应对可能出现的问题。 计划是控制的依据。 有的人制订计划,完全是出于“为了定计划而订计划”,上头让订个计划,我们就订了,交到中层经理那里,就没事了。 可根据外界环境、内部环境的变化进行调整。 为了适应新情况、新问题的出现,必须要对原有的工作计划进行修正。事实上,计划是对各种可利用的资源、各种变化的反映。 成功完成预期工作目标的可能性大大地提高。 使工作目标更为明确,使下属更为了解目标。 使工作目标的设定更为符合实际情况。 使工作更为有序以及有系统。 好的计划能够减少不可预见到的障碍或者危机出现的可能性。 能更为轻松地处理突发事件和问题。 减少突发情况的发生,并使绩效表现和结果更加可控制和预测。 工作更加有效率,因为每一个成员都能直接投入工作,不需要浪费时间。 成员的努力能够比较好地与工作结果相匹配。 能够更为客观的评估结果。 工作计划的内容 目前的情况:现在所处的位置 前进的方向:做什么,向哪里前进 行动:需要做什么都能达到 人员责任:谁来做 开始日期 计划的阶段性反馈,或突发事件发生时,紧急处理程序 结束日期 预算成本 可行性分析 制订工作计划的技巧 分析要达到的工作目标。 判断所处的工作环境。 找出影响目标实现的决定性因素。 分析所拥有的资源,如人、时、地、物、钱、客户、信息、技术等。 依据所拥有的资源和决定性因素,分析研究各种达到目标的可能方法。 选择最有可能的方法。 根据所选定的方法拟定具体的实施方案,将各项工作分配给各个人员并建立相应的评估和考核方法,以此对相应人员的工作进行考评。 对于行动进行有效而合理的排序,哪些行动可以同时进行,哪些行动必须要按照一定的顺序进行。 决定完成各个行动项目所要的时间,并得出整个计划完成所需的时间。 建立追踪计划、评估和修正的方法和程序,有利于及时发现:执行人员自身由于工作能力、经验等方面原因造成的问题,进行辅导、人员补充、调换;计划制定本身出现的问题,及时予以修正。 此外,还需要一些其他技巧来保证工作计划能够顺利实施: 正确的工作目标是工作计划得以顺利进行的基础,如果一开始制定的工作目标就出现了偏差,根本无法实行,那么无论运用什么先进的技术和经验,制定的计划也不可能实现。 部门中有效的组织结构和运行系统也是必不可少的保证因素,组织不健全或组织结构混乱,成员之间没有配合,各自为政,需要互相配合的项目实行起来会非常困难,抗御突发事件的能力大大降低。 部门负责人的领导方式、下属的工作能力和共同的价值观也是影响工作计划进行的重要因素。一个非常强调团队精神的部门之中,往往强调成员之间好的关系,彼此能够接纳,共同对待所遇到的问题和困难,这样一个部门集体,对于执行工作计划,进
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