零压力销售系统之初次面谈.pptVIP

零压力销售系统;初次面谈的意义;初次面谈四步骤;首先，需要——;减压方法;减压方法;其次，需要——;收集客户资料;1、关于家庭结构信息;关于家庭结构信息（询问话术）;2、关于社保信息;关于社保信息（询问话术）;关于社保信息（沟通话术）;关于社保信息;关于社保信息;3、关于商保信息;关于商业保险（询问话术）;关于商业保险（沟通话术）;关于商业保险（沟通话术）;初次面谈禁忌;首次面见“三字诀”;零压力销售系统;二次面谈核心;二次面谈准备;首先，还是要——;; 重大的 自己无法承受的 风险;重大的人身风险;;我国平均每五个死亡人当中，就有一人死于癌症，仅广东省每7.5分钟就有一人死于癌症,死亡人群通常在35-54岁的壮年群体。 每年新发“重大疾病”人数为800~1000万人，其发生主要与行为生活方式和环境因素有关，且随年龄增长而升高。同时，它的发生和死亡的趋势正逐年升高，并呈现年轻化趋势，威胁将越来越大。 ;人们看待重大疾病时存在的误区;大病风险特点;失能风险特点 ;失能风险;活得太短;　 　　　 风险是不可预测的，一个人不在了，并不代表他的责任和义务就不存在了，但任何单位都不会给过世的人发薪水，保险的赔付可以让家人继续正常的生活。;活得太长;解决养老风险前必须先解决前３个风险， 在此基础上可以考虑养老风险。;思考;06—07广东国寿重疾赔案摘录 ;继续思考——;解说方法;;零压力销售系统;深入面谈准备; 客户感觉: 　 １、这么郑重其事,将资料装订成这么规整的册子。 ２、这个业务员当我是真的要买保险了! 　　　　　　　　　 减压话术: 　　“虽然我费了很多时间做这个计划书，但我的目的只有一个，让你在买保险之前有一个理性的认识，至于买不买，何时买，买多少，由您自己来决定。” ;沟通话术： 　　“请问，您认为要如何选择保险呢？” 1、选择合适的保险公司 　实力（支付能力）、服务优、网络佳、信誉好 2、选择最好的业务员 　有实力、专业（责任心、专业知识）、年轻（或经验丰富） 3、选择最合适的产品;那您认为保险买与不买有什么区别呢？;经营所得一般用于： １、日常支出（水、电、伙食费用） ２、子女上学 ３、买卖再投 ４、存款（应急开支－疾病、意外等开支） 　　　 　　　即： ; 　　　但因为我们年轻，这部分应急资金往往是闲置的，而生活中各种各样的消费诱惑使得这部分资金往往被透支到现实性的开支中…… 　　　可是，生、老、病、死却是人生必须付出的成本。 　　　 　　　所以，不如拿出闲置资金的一部分，比如　　元，换　万的保障。　 ;保险计划示例;计划书说明：;大病特征： １、严重性，短期要花大量的钱； ２、长期性，长期治疗却不赚钱； ３、无奈性，科技发达不得不花钱。 ４、急迫性，许多人有钱却没有治病现金。　　 　　　这个保险计划成立后一旦发生重大疾病（如癌症…… ），凭疾病诊断证明就可获得　30万元的大病补助，10种轻症 6 万元 　　　花多花少，治与不治，用什么药治，在哪里治与保险公司都没有关系。 ;小病特点： １、生病多； ２、花费少。 　　　这个保险计划成立的话，一切的、所有的疾病一旦发生，凭住院发票等住院手续就可获得保险公司报销。 　　　每年限报１万元。;　;“客户犹豫”处理办法;第一，看你的保单除了疾病门诊以外，其它都是保险责任； 第??：这份保险计划的保障深度很深。残疾保障　万；身故保障更是高达　万。考虑一下，如果发生了风险事故，这些钱能不能解决实际的生活费用。如果能够解决，这个保险就符合你。如果觉得多，我给你递减。觉得少，我再给你增加。 第三，保障方式灵活。保单可以借款，可以减额交清，现金价值还高，可以作为养老资金，非常灵活。 一份保单，如果保障全面，保障深度深，保障方式灵活，专家鉴定是最合适的。 ;用心积累， 总结提升。