台湾地区宽频网路使用调查报告.pdf

TWNIC 2003 年 7 月 TWNIC 2003 年 7 月 台灣地區寬頻網路使用調查報告 台灣地區寬頻網路使用調查報告 調查時間：2003 年 7 月 民國 92 年 7 月 第一章 調查方法概述 一、 調查目的 本調查欲了解台灣地區民眾使用網路之情形，與使用寬頻上網1 、無線上網 2 3 、以及行動上網之使用狀況與行為；另外，也針對台灣地區家庭，了解其使 用網路與寬頻之狀況與行為。 二、 調查範圍與對象 （一）調查範圍 本調查以台灣地區為調查區域，包括其所屬的 23 縣市（基隆市、台 北市、台北縣、桃園縣、新竹市、新竹縣、苗栗縣、台中市、台中縣、 彰化縣、南投縣、雲林縣、嘉義市、嘉義縣、台南市、台南縣、高雄市、 高雄縣、屏東縣、宜蘭縣、花蓮縣、台東縣、澎湖縣）。 （二）調查對象 本調查之調查對象以居住在台灣地區，年滿 12 足歲（民國 80 年 9 月 1 日之前出生）的民眾為調查對象。 三、 調查內容 （一）個人網路使用與寬頻上網使用行為 此部分包含個人與其家人有無使用網路、個人上網之方式、個人寬 頻使用頻率、一周使用時數、時段、地點、困擾、功能。 （二）個人無線上網使用行為 此部分包含個人有無使用無線上網、使用地點、困擾、滿意度；及 未使用之原因與未來使用意願。 （三）個人行動上網使用行為 此部分包含個人有無使用行動上網、使用方式、最常使用服務項目、 困擾、滿意度；及未使用之原因與未來使用意願。 （四）家庭網路使用與寬頻上網使用行為 1 寬頻上網包含 ADSL （非對稱數位用戶線路）、有線電視電纜線（Cabel Modem ）、固接專線（Leased Line ）、區域 網路 （Lan ）、社區網路（光纖到府＋區域網路；FTTB ＋Lan ）、公共無線區域網路上網（Public Wireless Lan ；WLAN ） 2 無線上網是指透過無線網路卡，連結無線區域網路 3 行動上網是指例如 WAP 、GPRS 、PHS 等使用行動電話上網 1 民國 92 年 7 月 此部分包含家庭可否使用網路、家庭上網之設備與方式、家庭電腦 台數、使用 IP 型式與 IP 數量、ISP 服務供應商、與下載速度、選擇 ISP 服務供應商考慮因素、每月使用寬頻費用 、以及每月認為合理寬頻費用、 使用寬頻困擾、滿意度。及未使用寬頻之原因與未來使用意願、未來使 用寬頻之方式與 ISP 服務供應商。 四、 調查執行時間 本調查執行時間為自7月1日至7月15日。 五、 調查方法 本調查採用CATI(電腦輔助電話調查系統)進行電話訪問。 六、 抽樣設計 （一）抽樣母體 本調查係欲了解及推估台灣地區之個人及家庭在各類網路行為的使 用狀況，是故其推論之理論抽樣母體應為台灣地區 12 足歲以上之民眾及 台灣地區之家庭戶。為同時兼顧上述個