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HYPERLINK 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问cnshu, 加入必要时可将此文件解密 企业竞争新战略 在世界经济一体化的今天，各国企业的存在和经济的发展相互依赖，世界经济正在以前所未有的速度发生着翻天覆行的变化。现代经济给人们在各方面带来了方便，而现代企业特别是世界著名企业也正经历一场经营谋略的世纪革命，以其在未来的商战中抓住机遇，抢占先机，立于不败之地。在当今信息化高度发达的时代，商战愈加扑朔迷离，没有战略性经营的思维、高人一筹的制胜谋略，难以在商界立足，更别论迈入世界著名企业行列，拥有世界品牌的美誉了。 时至今日，没有人能够提出一种无所不包、能够包治企业各种病症的理论。这正是由市场的千般复杂、万般变幻所决定的，注定不会有包治企业百病的灵丹妙药。同样的经营谋略、同样的营销策略、同样的产品定位和同样的市场观念，有的赢得巨大成功、有的却惨遭败局。结果为何如此的大相径庭？这就让我们不得不来再度审势和探讨这变幻莫测的经营之道，揭示其中的秘诀玄机。 战略思考：企业制订计划新概念 进入21世纪，企业面临着巨大的经济波动，竞争越来越激烈。面对如此挑战，国外不少企业家认为，开始流行于20世纪80年代的“战略计划”已不能适应当今的“经济战争”的迫切需要，企业要在不断变化的战场上，适时地变换战略和采取战略行动，使公司做到精明、机敏和目标集中，惟有代之而起的“战略思考”方能使企业成为商战中的“常胜将军”。在如今这样一个竞争激烈、快节奏的世界里，美国的一些公司已意识到，老一套的5年计划实际上已失去作用，“战略计划”也只能变成官样文章，只是过分强调目标，结果不是对症下药而是变成了有病乱投医。例如，美国一家印刷商－－唐纳德文子公司的业务最高负责人说，他对公司数字齐备的5年计划根本看都不看。而加州的爱迪生电力公司在过去20年来辛辛苦苦制订的每一份长期计划，都由于一些突发和意外事件(如石油生产和输出国限定油价，硫排放量重新限制颁布，三里岛及切尔诺贝利核事故发生)而不是落空就是宣告失败。 战略思考的关键是“中心”与“应变能力”。“中心”是指确定本企业最擅长的事务，荐之为基础发展营业。“应变能力”意味着粗线条地草拟出若干方案一一可能域。在这些可能域里，一旦机会出现，就能迅速抓住机遇，做出决策，捷足先登。“中心”与“应变能力”两者相辅相成，互相促进。只有迅速把握顾客正在产生和形成的需求，不失时机地培养满足这些需求的主要技能，具备“核心能力”，明确实际任务，不倦工作，方能抢占市场先机，增强应变能力和抵御风险的能力。而确定“中心”也并非易事，决定“中心”需要一个相当艰难的过程，决定好坏将直接导致企业的兴衰与长远发展。不光要通过一个自我评估的过程，确定哪项业务作为看家本领，大胆舍弃薄弱点，集中精力发挥公司的最大优势，还须询问自己的顾客在未来的年代里可能需要哪类产品和服务，确定哪种基本技能是公司当前必须发展的，从中寻求未来经营的中心。而只有这样才能更好地为“应变能力”做准备，没有雄厚的基础，“应变能力”毫无意义；而良好的“应变能力”无疑是企业得以壮大发展的有效促进剂。爱迪生电力公司采用的新的计划方法，对未来提出12种可能的方案，把经济增长、中东石油危机、环保影响的扩大及其它演变因素都估计在内。每一方案都隐含有对公司发电量的需求。另外，为了应付急剧的需求变化，公司在生产体系中加强了应变能力。结果爱迪生电力公司在对未来的竞争中比竞争对手有了更充分的准备，可以从容地面临危境，转危为安。同样地基于对未来竞争的考虑，荷兰皇家壳牌公司实行方案计划早已有10余年的历史，长期计划中均从不同角度提出几套方案，决不囿于固定模式。正因如此，皇家壳牌公司得以在世界上称雄一方。 而现如今，许多公司还不具备这样的战略性眼光，目光短浅，只顾眼前利益，无应变能力；在未来的商战中必然处于劣势。公司内要有一个为“未来”作游说的集团，使企业在未来的竞争中多些主动、少些盲从，谋定后动，一举制胜。 形象策略：企业制胜的“秘密武器” 在企业经营中，企业形象历来是企业重视的重点，就如同人的脸面对于我们一样重要。所谓“形象策略”，就是把良好的企业形象视为企业从事经营活动的最宝贵资源，把塑造良好的企业形象当作企业顺利实现市场经营目标的重要环节。“形象策略”打的就是形象牌，是一种形象制胜之道。在现代社会里，形象对于企业比以往任何时候都显得更为重要。当企业产品间相似之处多于不同之处时，当技术已不再单单是发展的惟一瓶颈时，企业形象、品牌的号召力就成了衡量产品的重要尺度。企业在争夺市场优势的过程中，