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关于电子商务 阿里研究中心 张婷 2012年4 月 回顾过去 感知现在 放眼未来 全球电子商务 2 0 世纪9 0 年代起步 IBM提出 马云创办 第一家.com 电子商务 中国黄页 公司上市 马化腾创办 PonySoft 1994年，浏览器Navigator （领航者）诞生 1995年，微软公司发布了第一代IE浏览器 1995年，第一家.com公司网景在纳斯达克上市 1995年，IBM首次提出电子商务概念 1995年，国内第一批互联网本土人才紧跟世界的脚步：马化腾、马云 中国电子商务 电子商务服务业是如何运作的：典型场景 电子商务服务平台 IT服务商 运营服务商 消费者 店铺 物流服务商 中国电子商务 2 0 世纪9 0 年代启蒙 2000 – 2004 2009 –至今 平台出现、网商成长、支撑服务出现 电子商务生态大发展 2003年：淘宝网；2004年：京东商城 购物模式变化：团购、社会化媒体 2004年：支付宝 影响力变化：产业园、十二亓规划 技术 企业 产业 社会 潮流 潮流 潮流 潮流 90年代初– 1999 2005 – 2008 电子商务启蒙、交易服务出现 平台扩张、衍生服务出现 互联网不信息技术推动 淘宝商城、凡客诚品、麦包包、1号店…… 1993年：中国化工信息网 IT服务、广告营销、数据服务、消费者服务…… 1999年：阿里巴巴B2B 传统企业“触电”：中粮我买网…… 2011年，中国 网民数量 2009-2011: 3年 中国网民数量高速增长 5亿 2006-2008: 3年