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2019年5S管理实务课件
(一)、素养即养成好习惯 素养,即要求公司全体人员都要遵守公司的规章制度,养成良好的工作习惯。培养良好的行为风范。 (二)、如何养成好习惯 5S的基本知识与理念教育 1、制定5S推行手册,使员工接受5S理念 并掌握开展5S的基本知识; 2、进行多样化的培训,如每天利用早会 提升共识; 3、新进人员的专项训练---生活管理 礼貌 (早上好.谢谢-----)运动 仪表(头发.脸颊.指甲--)运动 捡拾(烟头.纸屑--------)运动 日常在职技能训练 1、改善手法的训练 2、作业技能训练 (三)、One-best运动 一处保管 一日处理(今日事,今日毕) 一个资料夹(资料夹一册化) 一小时会议 一张纸(报告书用资料一张的篇幅表达完全) 一分钟电话 一张原稿(不必复印,只保管原稿) 一件工具(不用工具,或简化成一件) (四)、养成各类礼仪习惯 1、工作礼仪 握手礼仪 形体礼仪 行走礼仪 坐姿礼仪 接待礼仪 用餐礼仪 2、语言礼仪 文明用语 问候用语 交谈礼仪 电话用语 3、包装礼仪 服装礼仪 识别证礼仪 化妆礼仪 (五)、素养——部门内部自我核查表 项次 查检项目 得分 查 检 状 况 0 没有活动 1 虽有清洁清扫工作,但非5S计划性工作。 2 开会有对5S宣导。 3 平常在做,且能够做得到的。 4 活动热烈,大家均有感受。 0 穿着脏,破损未修补。 1 有整洁。 2 纽扣或鞋带未弄好。 3 工作服,识别证依规定穿戴。 4、 穿着按规定,并感觉有活力。 0 不修边幅又脏。 1 头发,胡须过长。 2 上两项,其中一项有缺点。 3 均依规定整理。 4 感觉有精神有活力。 0 举止粗鲁,口出脏言。 1 衣衫不整,不讲卫生。 2 自已的事可做好,但缺乏公德心。 3 公司规则均能遵守。 4 主动精神,团队精神。 0 大部分人缺乏时间观念。 1 稍有时间观念,开会迟到的很多。 2 不愿受时间约束,但会尽力去做。 3 约定时间并会全力提早去做好 日常5S活动 服装 仪容 行为规范 时间观念 合 计 得分 1 2 3 4 5 6 十二 5S推展规划 5S推行委员会 5S推行委员会 主任委员 5S干事 改善专案小组 XX部 XX部 XX部 委员 委员 委员 5S推动步骤 NQ 推动步骤 执行事项 责任者 1、有关资料搜集,观摩案例。 2、整理整顿方式及行动目标规划。 3、教育训练及文宣活动计划。 4、部门区域或个人责任区之规划。 5、整理整顿推动办法之设计。 6、整理整顿推动计划表排定。 7、权责划分(员工、组长、课长、经理……) 8、整理整顿看板及缺点公告表之制作。 9、‘整理’活动之规划。 10、‘整理’之画线、定位、标示之规划。 1、全员及干部训练(N次) 2、整理整顿标语、征文、有奖惩答活动。 3、绩优店观摩及心得照片发表。 4、整理整顿推动办法讨论及宣传。 5、标语及海报制作,塑造气氛。 1、选一适当日期,实施‘红牌作战’,全公司大清理,区分要与不要的东西。 1、选一适当日期,全公司执行定位,画线,标示,建立标准。 正式公告,下达决心。 1、违犯整理整顿条文事实,摄影。 2、记住摄影位置(可做标记)。 1、及时公告。 2、表示事实,日期,地点,及要求改正。 3、在公告栏公告,限时改正。 4、改正后,在同一地再拍,作前后比较。 1、事实上期检讨(周,月,年度检讨) 2、屡劝不改善者之惩罚,表现绩效者表扬。 3、推动软件与硬体障碍对策,克服。 一 计
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