2019年保安工作手册.docVIP

华润置地（上海）物业管理有限公司 三阶文件 橡树湾管理处 保安工作手册 CRPMSH/3/SH-XSW/BA/001 版 本：第 A 版 修 订 次：1 受控状态：受控 接收部门：橡树湾安全组 编制人： 批准人： 审核人： 批准日期： 2011年 9 月 文件类型：三阶文件 文件编号：CRWYSH/3/SH-XSW/BA/001 版 本：第 A 版 修改次数：1 文件名称：橡树湾管理处保安组工作手册 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 76 页 目 录 TOC \o 1-1 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc302034215 一、 交接班管理制度 PAGEREF _Toc302034215 \h 2 HYPERLINK \l _Toc302034225 二、 保安用品管理制度 PAGEREF _Toc302034225 \h 5 HYPERLINK \l _Toc302034288 三、 门禁门岗管制制度 PAGEREF _Toc302034288 \h 5 HYPERLINK \l _Toc302034291 四、 停车车库管理制度 PAGEREF _Toc302034291 \h 5 HYPERLINK \l _Toc302034292 五、 监控中心管理制度 PAGEREF _Toc302034292 \h 5 HYPERLINK \l _Toc302034293 六、 消防安全管理制度 PAGEREF _Toc302034293 \h 5 HYPERLINK \l _Toc302034335 七、 巡逻管理制度 PAGEREF _Toc302034335 \h 5 HYPERLINK \l _Toc302034375 八、 装修管理制度 PAGEREF _Toc302034375 \h 5 HYPERLINK \l _Toc302034380 九、 钥匙管理制度 PAGEREF _Toc302034380 \h 5 HYPERLINK \l _Toc302034381 十、 空置房管理制度 PAGEREF _Toc302034381 \h 5 HYPERLINK \l _Toc302034382 十一、 突发事件管理制度 PAGEREF _Toc302034382 \h 5 HYPERLINK \l _Toc302034383 十二、 防台防汛应急管理制度 PAGEREF _Toc302034383 \h 5 HYPERLINK \l _Toc302034384 十三、 休息室管理制度 PAGEREF _Toc302034384 \h 5 HYPERLINK \l _Toc302034385 十四、 橡树湾夜班经理值班制度 PAGEREF _Toc302034385 \h 5  交接班管理制度 1.目 的 确保交接工作整齐有序，树立管理处良好形象。 2.适用范围 适用于橡树湾全体保安员交接班工作。 3.分工 3.1 保安队员：确保值勤物品完整无缺，遗留问题跟进清楚。 3.2 保安领班：督促跟进遗留问题的解决对交接本进行检查并签字确认。 3.3 保安主管：每月对交接本进行检查、审核，并对队员的交接工作进行评估。 3.4 物业经理：每月对小区安全管理进行督导、审核。保证现场安全工作执行到位。 4.过程控制 4.1 交接班工作的要点： 4.1.1 人员要求：所有人员在交接岗时必须着装证整齐、精神饱满。 4.1.2 时间要求：执岗人员不得提前离岗，提前10分钟将执勤物品逐一检查交接给接班人员；接班人员提前5分钟到达所属岗位进行交接准备。 4.1.3 移交内容：执勤物品移交及其他需要移交的物品；岗位执勤记录表单或执勤记录本；尚未记录的有关事宜及注意事项的口头移交。 4.2 工作顺序：实施→→检查→→整改→→监督→→审核→→存档 4.2.1 实施：所有保安队员必须严格遵守交接班管理制度，并严格执行制度中的内容。 4.2.2 检查：执岗人员和接岗人员每天自查，保安领班每天对所有岗位的记录表进行检查，保安主管对岗位记录进行抽查。 4.2.3 整改：检查中发现的问题在时限内进行整改，整改后保安领班进行复查，不合格再整改，直到整改合格关闭签字确认。 4.2.4 监督：保安领班跟进遗留问题的解决，保安主管对过程进行监督。 4.2.5 审核：每月对交接本/交接表单进行检查、审核。 4.2.6 存档：每月对交接相关记录进行整理装订存档。 4.3 交接班的工作规程 4.3.1岗位交接班时，接班领班应整队进行班前会，检查着装和BI，重述强调前一天值勤中存在的问题，并对当日的工作做出安排。 4.3.2按时交接