第五章市场调查方式.ppt

第一节 全面市场调查方式 全面调查概述 全面调查是对调查对象中所有单位全部进行调查的一种市场调查，其目的在于要获得研究总体的全面、系统的总量资料。 全面调查的特点 全面调查一般而言仅限于调查对象有限的情形下使用，当调查对象太多时，全面调查需要花费大量的调研费用。普查是最常见的一种全面调查。  第二节 非全面市场调查方式 非全面调查概述 非全面调查是对调查对象中的一部分样本所进行的调查，非全面调查一般按照代表性原则以抽样的方式挑选出被调查单位。 非全面调查的优点 更容易实施、费用低廉 非全面调查的种类 典型调查、重点调查、抽样调查 典 型 调 查 涵义： 是指从调查对象的全部单位中选择少数典型单位进行调查。 目的是描述和揭示事物的本质特征和规律 调查结果不能用于推断总体 重 点 调 查 涵义： 对重点单位进行调查。重点单位指的是这些单位数占总体的很少部分，而研究的标志总量占绝大部分（绝大比重） 例：某地区为了掌握该地区水泥生产的质量情况，拟对占该地区水泥总产量80%的五个大型水泥厂的生产情况进行调查，属于重点调查。 第三节 抽样市场调查方式 一、抽样调查的含义 抽样调查是按照一定的程序，从所研究对象的全体中抽取一部分单位进行调查，并在一定条件下对研究对象的数量特征进行估计和推断。抽样调查包括随机抽样调查和非随机抽样调查两种。 二、抽样调查的作用 抽样调查是市场调查中应用非常广泛的一种调查方式。它主要在以下场合应用： 1.在不可能进行市场全面调查的时候，应用抽样调查可以取得市场总体全面的数据。 2.有些现象虽然可以进行全面调查，但实际做起来有困难，这时也可以采用抽样调查取得总体的全面数据。 3.为了节省调查的人力、费用和时间，可以采用抽样调查代替全面调查。 样本个数、样本规模与抽样框 样本个数是按一定的抽样方法在抽样总体中可抽取的样本个数。即按一种抽样方式对特定总体最多能抽多少个样本。 样本容量 是一次抽样中所抽取的样本包含的样本单元数。 抽样框是能够用于抽样的全部总体的名单 总体参数与样本统计量 总体参数是抽样推断的总体指标。常用的总体参数有总体平均数μ、总体方差σ2（或总体标准差σ）和总体成数P。 样本统计量是对样本的观察与计量后所得到的反映样本数量特征的一系列指标。与常用的总体参数相对应，有样本平均数、样本方差S2和样本成数p等。 总体参数与样本统计量的关系 四、随机抽样方式 简单随机抽样 等距随机抽样 类型随机抽样 整群随机抽样 随机抽样调查特点 第一，随机抽样推断是建立在随机取样的基础上。 第二，随机抽样推断是由部分推算总体的一种方法。 第三，随机抽样推断以概率论中的大数法则和中心极限定理为理论依据。 第四，随机抽样推断可以事先计算和控制抽样误差。 （一）简单随机抽样 操作方法——是不经过任何分组、排队在总体中按随机原则利用抓阄或随机数表等方法来直接抽取样本的方法。 优点——简便易行，每次抽选中都能保证总体中每个单位有相等的中选机会。 缺点——当总体差异性大时，这种方法会带来较大的误差。 评述——对总体小且分布均匀的情况下，适合于简单随机抽样。 （二）等距抽样 操作方法——又称系统抽样，是将总体各单位按一定顺序排列并编号，先随机形成起点，尔后按相同间隔抽取样本。 设总体单元数为N，要抽n个单元为样本，先计算抽样间隔k=N/n，在1到k之间抽取一个随机起点r，则被抽中单元的顺序位置是：r，r+k，r+2k，…。例：从80名学生中抽取20名进行调查？ 优点——比简单随机抽样更容易抽取样本和节省。 缺点——当总体层次差异显著时，易产生偏差。 评述——当总体层次差异小，分布均匀且抽样框完整时，可以采用。 （三）类型抽样（分层抽样） 操作方法——是对分布不均匀且层次分明的总体按“层内方差尽量小，层间方差尽量大”的原则进行分层，然后在每层中随机抽取足量样本进行调查。 优点——抽样误差较小，估计效果较好。 缺点——操作复杂，成本也较高。 评述——在总体分布层次分明且有足够的时间和经费保证的条件下，应尽可能用此方法进行市场调查。 1.分层比例抽样 分层比例抽样是指分层后，按随机原则根据各层中单位数量占总体单位数量的比例抽取各层的样本数量。 每层抽取的样本数计算公式为 2.分层最佳抽样 分层最佳抽样，又称不等比例分层抽样，它不仅按各层中单位数占总体单位数的比例分配各层样本数，而且还根据各层的标准差的大小来调整各层样本数目的抽